Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi söker nu flera duktiga och engagerade supporttekniker till uppdrag i Östersund. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid med start så snart som möjligt.

Har du ett genuint intresse för teknik och en vilja att hjälpa andra med support? Då är detta rätt tjänst för dig! Intervjuer och urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Om tjänsten

Vi söker tekniskt kunniga och engagerade supporttekniker till en Service Desk i Östersund. Som supporttekniker arbetar du med att ge teknisk support på ett pedagogiskt sätt, där du vägleder kunder via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler.

Viktigt att notera: Arbetet innebär skiftgång och det kan förekomma resor i samband med utbildning.

Vem är du?

Vi söker dig som har ett genuint intresse för teknik och en vilja att ge service. Som person är du ansvarstagande, driven och visar ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och drivs av att ge kunden en bra upplevelse. Du brinner för att leverera service i toppklass och kan på ett pedagogiskt sätt supporta och vägleda kunder via telefon, e-post och andra medier.

Krav och meriter:

• Gymnasiekompetens, gärna inom IT-området.
• Erfarenhet från arbete inom Service Desk eller andra Back Office-funktioner inom IT ses som mycket meriterande.
• Stabil och trygg personlighet med hög kommunikativ förmåga för att föra konstruktiva dialoger med kunder och kollegor.

Systemkunskap som ses som meriterande:

• Windows-operativsystem
• Exchange
• Active Directory
• Office 365
• Apple/Android
• ServiceNow

En säkerhetsprövning (UC) och utdrag ur belastningsregistret krävs vid anställning.

Om verksamheten

IT-branschen är dynamisk och ständigt föränderlig – det vet vi på Poolia Norr. Därför värderar vi din kompetens och dina personliga egenskaper högt när vi anställer konsulter. Att få rätt person på rätt plats är vår specialitet, och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att erbjuda lösningar som passar både våra konsulter och kunder.

Att vara konsult passar dig som vill skaffa dig bred erfarenhet på kort tid. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på eftertraktade arbetsplatser med välkända varumärken, där du kan utveckla din kompetens och växa professionellt.