Ledigt jobb: Social media manager/Social media specialist

Abundo tror att levande kultur ska vara tillgänglig för alla. Med ett enda abonnemang upptäcker våra medlemmar konserter, teater, standup, sport, film och mycket mer – varje vecka, över hela Stockholm.

Som Community Manager är du länken mellan Abundo och våra medlemmar. Du ser till att varje interaktion känns personlig, smidig och minnesvärd. Från att forma hur vi kommunicerar med medlemmarna till att bygga rutiner som håller engagemanget högt, du är nyckeln till att skapa en gemenskap som folk älskar att vara en del av.

Vad du kommer att göra:

• Utforma strategin för vår gemenskapskommunikation, inklusive CRM och sociala medier.

• Ledda vårt kundframgångsteam, hur man svarar på frågor, löser problem och säkerställer en bra upplevelse.

• Utveckla och förbättra gemenskapsrutiner och processer som skalar med oss.

• Planera och genomföra engagemangsinitiativ (evenemang, kommunikation, återkopplingsslingor).

• Agere som gemenskapens röst internt, genom att dela insikter med teamet.

Vi tror att du är:

• Organiserad, strukturerad och serviceinriktad.

• En stark kommunikatör, både på svenska och engelska.

• Exalterad över levande kultur och ivrig att koppla ihop människor med upplevelser.

• Bekväm i ett snabbt start-up-miljö där du tar ägarskap och får saker att hända.

Varför Abundo? Du kommer att gå med i ett litet, passionerat team med en rolig produkt, stora ambitioner och en chans att göra kulturlivet mer levande för tusentals människor.