Ledigt jobb: Projektledare, IT

Om oss Hos Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med djup expertis och ett tydligt fokus på IT och Teknik. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi exakta matchningar där rätt kompetens möter rätt behov.

Vi tror att en riktigt bra match handlar inte bara om en jobbbeskrivning – det handlar om din erfarenhet, din potential och vad du verkligen vill utvecklas inom. Därför lägger vi alltid fokus på individen. Genom att förstå din bakgrund, dina motivationer och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du har de bästa förutsättningarna att växa och göra skillnad.

Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder.

Tjänstebeskrivning IS Projektledare - ServiceNow Greenfield Implementation

Översikt över huvudansvaret

Helhetsansvarig projektledare för planering, genomförande, övervakning, styrning och avslut av ett helt nytt ServiceNow-greenfield-implementeringsprojekt. Har ansvaret för projektets omfattning, tidplan, budget, resursfördelning, intressenthantering, riskminimering och framgångsrik lansering av den fullt konfigurerade ServiceNow-instansen, med säkerställd överensstämmelse med affärsmål, IT-governance och ServiceNow-produktstandarder. Agerar ensam ansvarig för alla projektleverabler och samordning av tvärfunktionella team.

Viktiga ansvarsområden

Projektplanering & Styrning (Greenfield)

• Skapa en detaljerad projektplan (uppdrag, omfattning, WBS, tidplan, budget, resurser) för att bygga en ny ServiceNow-instans

• Upprätta styrning (styrgrupper, beslutsfattande, ändringskontroll, uppföljning av milstolpar)

• Alignera mål med IT-strategi, tjänstetransformation och efterlevnadskrav

Teamledarskap & Resurshantering

• Leviera tvärfunktionella team (arkitekter, analytiker, QA, IT, SME:er, leverantörer)

• Hantera resurser, arbetsbelastning och prestation

• Genomför standups, uppföljningsmöten och granskningar; samordna med ServiceNow-partners

Omfattnings-, risk- och ärendehantering

• Kontrollera omfattningen och hantera ändringsförfrågningar för att undvika överskridanden

• Identifiera och minimera risker; utveckla beredskapsplaner

• Lös problem och eskalera kritiska risker till intressenter

Kommunikation med intressenter & Rapportering

• Agiera som huvudkontakt för alla intressenter

• Leverera regelbundna statusrapporter om framsteg, budget och risker

• Genomför workshoppar för att samla in feedback och sägodkännanden

Testning, driftsättning & Post-Go-Live

• Övervaka testning (UAT, integration, prestanda)

• Planera och genomför driftsättning, inklusive datavalidering och support

• Övervaka prestanda och adoption; slutför överlämning och projektavslut

Erfordrad bakgrund & Kvalifikationer

Obligatorisk teknisk & professionell erfarenhet

• 5+ års yrkeserfarenhet som IS/IT-projektledare, med 2+ års direkt erfarenhet av ServiceNow-implementering (erfarenhet av greenfield-implementering starkt meriterande)

• Bevisad spårled av att leda helhetsprojekt för IT-implementering, inklusive planering, genomförande och driftsättning av full livscykel

• Arbetskunskap om ServiceNow-plattformens grundläggande funktioner, kärnmoduler (ITSM, Incident, Problem, Ändring, Servicekatalog, Projektportföljhantering) och metoder för greenfield-implementering

• Formell projektledarcertifiering: PMP (Project Management Professional), CSM (Certified Scrum Master), PRINCE2 eller ServiceNow Certified Project Manager (CPM) – minst en krävs

• Erfarenhet av projektledningsverktyg: MS Project, Azure DevOps, Smartsheet

Obligatoriska mjuka & ledarskapsförmågor

• Stark förmåga till tvärfunktionellt ledarskap, intressenthantering och kommunikation med ledningen

• Utmärkt problemlösnings-, konfliktlösnings- och beslutsförmåga i snabba implementeringsmiljöer

• Förmåga att balansera tekniska krav med affärsbehov och hantera konkurrerande prioriteringar

• Stark organisatorisk förmåga, noggrannhet och förmåga att hantera flera arbetsströmmar samtidigt

Meriterande kvalifikationer

• ITIL Foundation eller högre certifiering (kritisk för ITSM-anpassade ServiceNow-implementeringar)

• Erfarenhet av andra ServiceNow-moduler (ITOM, ITBM, HRSD, CSM, SPM) eller branschspecifika konfigurationer

• Erfarenhet av att arbeta med globala eller tvärregionala team och fjärrimplementeringsresurser

• Kunskap om ServiceNow-licensiering, governance och bästa praxis för plattformsservice Sök tjänsten

När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du inleder en dialog om din karriärväg. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner så att vi kan matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan eller kontakta oss för att lära dig mer. Vi ser fram emot att upptäcka nästa steg i din karriär tillsammans med dig.