Ledigt jobb: Drifttekniker IT

Hur du gör skillnad

• Agiera som primär kontaktpunkt mellan affärsstakeholders, IT-tjänsteleverantörer och leverantörer.
• Koordinera och levere leveransen av infrastruktur, applikationer och IT-tjänster för slutanvändare.
• Hantera incidenter, serviceförfrågningar, eskaleringar, problemlösning och förändringsaktiviteter.
• Samla in dokument och prioritera affärsbehov, förbättringsförfrågningar och lokala IT-initiativ.
• Säkerställ efterlevnad av IT-governance, cybersäkerhet, revisionskrav och säkerhetsstandarder.
• Driv stabila IT-operationer, kontinuerlig tjänsteförbättring, hög kundnöjdhet och framgångsrik leverans av IT-projekt och förbättringar.

Din bakgrund

• Expertis inom ITIL-baserad tjänsteförvaltning, inklusive incident-, problem- och förändringshantering.
• Starka förmågor inom stakeholder-, leverantör- och affärsrelationshantering.
• Analytiskt tänkande med bevisad förmåga till problemlösning och tjänsteförbättring.
• Effektiva kommunikationsförmågor med förmåga att engagera både tekniska och affärsmässiga målgrupper.
• God vana vid ServiceNow, Microsoft 365 och relaterade IT-tjänsteförvaltningsverktyg.
• Förståelse för cybersäkerhet, efterlevnad och IT-governance-krav.

Vad vi erbjuder

• Tjänsteförsäkring och kollektivavtal
• Flexibla arbetstider
• Välståndspeng (wellness allowance)
• Utmärkta karriärmöjligheter inom Hitachi Energy, både i Sverige och globalt
• En mentor som stödjer dig under onboarding-fasen
• Oljaika utbildnings- och utvecklingsmöjligheter
• En mångfaldig arbetsplats med mer än 70 nationaliteter representerade i Sverige
• Ytterligare kompensation under föräldraledighet
• Förmånsportal med tusentals rabatter och erbjudanden

Ansvarig rekryterare Daniel Meyer, [email protected], svarar gärna på frågor om tjänsten.

Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Maria Lönnberg, +46 (72) 2004796 ; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 10 7387043 .

För alla andra frågor, vänligen kontakta Talent Acquisition Partner Elina Mannelqvist, [email protected].