Ledigt jobb: Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstad

Drivs du av att ge service i världsklass och vill ha ett varierande arbete där du får jobba tillsammans med härliga och kunniga kollegor? Till vår anläggning i Sätra söker vi nu en servicerådgivare som drivs av arbete där kunden och service är i fokus. Är du vår nya kollega? Varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag!

Rollen
Som servicerådgivare hjälper du våra kunder från start till mål, från att de lämnar in sin bil i verkstaden till att de hämtar ut den. Du ansvarar för all daglig kundkontakt som sker över disk, telefon och våra digitala kanaler. Med rätt frågor till kunden hjälper du till att planera och boka in arbeten hos vår verkstad. Arbetet är till viss del administrativt genom sammanställning och fakturering av färdiga arbeten samt sammanställning av arbetsordrar.

Rollen innebär ett självständigt arbete men med nära samarbete i teamet samt nära kontakt med andra kollegor inom eftermarknaden. Tillsammans säkerställer ni en positiv helhetsupplevelse för våra kunder. Din placering är på vår anläggning i Sätra och du rapporterar till eftermarknadschefen. Tjänsten är på heltid med arbetstider måndag–fredag enligt schema, 40 timmars arbetsvecka. Detta är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Du som söker till oss
Vi söker en glad och positiv stjärna till vårt team som drivs av att ge förstklassig service till våra kunder. Som person är du lösningsorienterad och hanterar enkelt olika typer av arbetssituationer. Du trivs med att ha flera bollar i luften samtidigt och med ett systematiskt arbetssätt levererar du det vi kommit överens om till kunden. Du har lätt för att skapa goda relationer och samarbetar väl med dina kollegor.

Grundläggande krav

• Tidigare erfarenhet av arbete inom service.
• Datorvana.
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både tal och skrift.
• B-körkort (manuell).
• Grundläggande fordonskunskap eller erfarenhet av liknande roll ses som meriterande.
• Minst ett års erfarenhet inom bilbranschen i samma yrkesroll ses som meriterande.
• Tidigare arbete inom Kobra II DMS ses som meriterande.

Om Torvalla Bil Sätra-KIA
År 2022 utökade vi vår verksamhet i Sätra med ytterligare en anläggning som enbart fokuserar på KIA. Tillsammans med två andra KIA-anläggningar är Torvalla Bil Stockholms största återförsäljare av KIA.

Vi erbjuder dig en viktig, social och varierad roll i ett stabilt familjeföretag där vi behandlar alla lika. Du kommer att arbeta både självständigt och i grupp där vi hjälper varandra för att tillsammans skapa goda resultat med nöjda kunder i fokus. Den familjära känslan genomsyrar vår kultur tillsammans med vår värdegrund som grundpelare. Genom att arbeta utifrån våra fyra värdeord – Personlig, Trygghet, Tydlighet och Effektivitet – skapar vi en arbetsmiljö där människor trivs, växer och känner sig inkluderade. Dessa värdeord är ständigt närvarande i allt vi gör och fungerar som riktlinjer i vårt dagliga arbete.

För oss är det viktigt att alla som jobbar på Torvalla Bil mår bra, därför erbjuder vi friskvårdsbidrag men även andra förmåner som rikskort och förmånliga rabatter.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag: 2026-05-08. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Melissa Ylitalo, eftermarknadschef, på [email protected]. Observera att ansökan sker via vår hemsida; vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post.