Ledigt jobb: IT-samordnare

Vi söker nu en Junior Service Integrator/IT-Koordinator för ett företag i Jönköping. Startdatum är den 1 juni, med ett anställningsavtal på 1 år som förstahandsval, med möjlighet till förlängning därefter. Tjänsten är helt på plats i Jönköping.

Om uppdraget

Du kommer att ingå i Service Integration Office, där du koordinerar, följer upp och förbättrar IT-tjänsteförvaltningen som levereras av flera interna och externa aktörer. Du kommer att arbeta nära tjänsteägare och leverantörer för att säkerställa att tjänsterna levereras enligt överenskomna processer, kvalitetsnivåer och styrmodeller. Rollen ger dig en bred insikt i IT-drift, incidenthantering, förfrågningar, problemlösning, ändringshantering, tjänsterapportering och tvärfunktionellt samarbete.

Arbetsuppgifter

• Stödja dagliga aktiviteter inom IT-ändringshantering, rapportering och andra aktiviteter inom IT-tjänsteförvaltning.
• Assistera i koordinering och uppföljning med externa leverantörer och interna intressenter.
• Hjälpa till att upprätthålla tjänstedokumentation, operativa procedurer och styrningsmaterial.
• Deltaga i tjänsterapportering, KPI-uppföljning och initiativ för kontinuerlig förbättring.
• Deltaga i operativa möten, granskningar och tjänsteuppföljningar.

Krav på kompetens och erfarenhet

• En utbildning inom IT eller motsvarande praktisk erfarenhet.
• Intresse för IT-tjänsteförvaltning, drift eller tjänsteintegration.
• God förståelse för ITIL-koncept (incident, ändring, problem, tjänsteförvaltning).
• Goda kommunikationsförmågor i engelska, både skriftligt och muntligt.
• Strukturerat och pålitligt arbetssätt med noggrannhet.
• Intresse av att lära sig och utvecklas i en professionell IT-miljö.
• Erfarenhet av verktyg som ServiceNow, arbete med leverantörer eller IT-drift meriterar, men är inte ett krav.

Denna roll kräver flytande kunskaper i både engelska och svenska.

Detta är en heltidstjänst som konsult i Jönköping via Incluso. Startdatum är den 1 juni, med ett anställningsavtal på 1 år som förstahandsval, med möjlighet till förlängning därefter. Tjänsten är helt på plats i Jönköping.

Vänligen skicka in ditt CV så snart som möjligt då vi granskar ansökningarna löpande.

För mer information om denna roll, vänligen kontakta Marianne Nilsson, rekryterare på Incluso.