Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vill du arbeta nära användare och lösa tekniska problem i en varierad vardag? Nu söker vi en supporttekniker som trivs i en roll med högt tempo, mycket kontakt med människor och fokus på lösningar 💡

Om uppdraget
I rollen som supporttekniker arbetar du med att ge användarsupport och service kring tekniska frågor, felsökning och kontohantering. Du är en viktig del i att säkerställa en smidig IT-miljö för verksamheten.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Du arbetar främst via telefon och ärendehanteringssystem där du löpande tar emot och hanterar inkommande ärenden 📞💻 Vanligt förekommande ärenden inkluderar:

• Felsökning av nätverksutrustning
• Kontohantering
• Hantering av enklare tekniska frågor
• Support kopplat till hårdvara och systemlösningar

Kravprofil

• Erfarenhet av arbete i servicedesk eller liknande supportroll
• God vana av felsökning inom IT-miljöer
• Erfarenhet av nätverksrelaterad felsökning
• Kunskap inom kontohantering och användaradministration
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• God kommunikativ förmåga och servicekänsla
• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av onsite-support
• Erfarenhet av arbete med hårdvara i kombination med systemlösningar

Om uppdraget
📍 Plats: Malmö (100% på plats)
📅 Period: 6 april 2026 – 31 augusti 2026
👤 Omfattning: Heltid

Om Sway Sourcing
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.