System Support Technician

Är du en serviceinriktad person som tycker om att lösa tekniska problem och effektivisera arbetsflöden och system? Då är detta något för dig, vi söker för närvarande en System Support Technician som ska ansluta sig till oss på huvudkontoret i Lund.

Din framtida team

System Support-teamet är ett prestigefyllt team av tio skickliga tekniker. Vi är en del av IT Helpdesk som ger support till alla Axis-anställda globalt.

Vad du kommer att göra här som System Support Technician?

Ditt huvudansvar är att upprätthålla och tillhandahålla åtkomsthantering till våra Axis-kollegor, förutom att ge första linjens support för en rad av våra system.

Några av dina arbetsuppgifter:

• Support via ärendehanteringssystemet ServiceNow
• Åtkomsthantering
• Systemsupport, vilket inkluderar felsökning och problemlösning
• Skapa och underhålla kunskapsartiklar och arbetsflöden
• Samarbete med andra team med systemkopplingar
• Hjälpa oss att bygga för morgondagen, både i arbetssätt och tekniska lösningar.

Vem söker vi/Vem är du?

Du har en IT-utbildning och arbetar med användarcentrerade metoder i ditt nuvarande jobb. Du har ett intresse för att lära dig hur olika system fungerar och kopplas samman. Att vara en lagspelare och dela med dig av din kunskap kommer naturligt för dig, liksom att engagera dig i ditt dagliga arbete. Dessutom tror vi att du har förmågan att prioritera och arbeta på ett strukturerat sätt.

Krav:

• Du talar och skriver flytande svenska och engelska eftersom vi också tillhandahåller global support
• Minst två års arbetslivserfarenhet inom åtkomsthantering (IAM) och systemsupport inom Microsoft 365
• God kunskap om Active Directory
• Erfarenhet av att arbeta med ServiceNow som ärendehanteringssystem är en fördel

Vad Axis har att erbjuda

Vi är en världsledande aktör inom nätverksvideo, där banbrytande teknik möter global påverkan. Här kommer du att bidra till meningsfulla projekt som formar framtiden för säkerhet och övervakning - utveckla lösningar som används världen över.

Som ett snabbt växande företag erbjuder vi spännande karriärmöjligheter. Du kommer att växa professionellt genom kontinuerligt lärande, stödd av ett samarbetsvilligt team som värdesätter kreativitet, innovation och balans mellan arbete och fritid.

Vår Lund HQ Campus, inklusive den imponerande Grenden-byggnaden, erbjuder en dynamisk miljö med utrymmen utformade för att uppmuntra samarbete, vare sig det är genom informella "fika"-samtal, formella möten eller aktiviteter efter arbetstid. Kolla in det: Axis HQ (https://www.axis.com/en-se/about-axis/axis-hq)

Din välbefinnande är viktigt för oss. Vi erbjuder en rad förmåner, inklusive företagsbonus, fredagsfika, friskvårdsbidrag, sjukförsäkring - och till och med din egen Axis-cykel.

För att lära dig mer om Axis, våra innovativa produkter, lösningar och livfulla företagskultur, utforska: Life at Axis blog (https://www.axis.com/en-se/about-axis/life-at-axis), Engineering at Axis blog (https://www.axis.com/en-se/about-axis/engineering-at-axis), Innovation at Axis (https://www.axis.com/en-se/about-axis/innovation-at-axis)

Redo att agera?

Axis är ett företag som inser fördelarna med en mångfaldig arbetskraft. Vi vet att mångfald i grupper skapar en bättre arbetsmiljö och främjar kreativitet, något som är grundläggande för vår framgång. Vi välkomnar alla ansökningar.

Vi går igenom ansökningar kontinuerligt så vänta inte - skicka in din ansökan idag!

Vid frågor, vänligen kontakta rekryteringschef Helene Löfqvist på +46 46 272 18 00