Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Just nu söker vi fler fantastiska kundservicerepresentanter till vårt kontor i Lindholmen i Göteborg!

Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Motiveras du av att hjälpa andra i en snabb miljö? Vill du lära dig något nytt och har ett intresse för kundservice? Då kan du vara rätt person för vårt team!

Arbetsuppgifter

Som kundservicerepresentant kommer du att ge exceptionellt stöd på uppdrag av våra kunder inom medicintekniksektorn. Din uppgift blir att leverera förstklassig kundservice, och dina dagar kommer att fyllas med frågor relaterade till medicinteknik. Arbetet sker främst via inkommande telefonsamtal, men även genom e-post och webbformulär.

Öppettider för kundservice är måndag–fredag, 08:00–17:00. Detta innebär att dina skift kommer att inkludera både dag- och kvällstid. Tjänsten inleds med betald utbildning, där du kommer att lära dig både de tekniska aspekterna av jobbet och hur du ger den bästa kundservicen.

Om dig

På Foundever tror vi att din personlighet är viktigare än din tidigare erfarenhet, så vi kräver inte tidigare arbetslivserfarenhet. Men för att trivas här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har starka kommunikationsförmågor och kan fatta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina uppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Krav

• Flytande danska
• God engelska, både i tal och skrift
• Grundläggande datorkunskaper
• Avslutad gymnasieutbildning
• Ren brottsregister

Meriter

• Tidigare erfarenhet inom kundservice eller ett annat serviceyrke
• Intresse för medicin

Om oss

Som en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse för produkter och affärslösningar samarbetar Foundever med världens mest älskade varumärken – från stora företag till lokala startups – för att designa, bygga och leverera konkurrenskraftigt stöd i varje kundinteraktion.

På Foundever har vi 170 000 anställda över 170 kontaktcenter världen över, som hjälper 750 kunder att maximera kundupplevelsen och bygga kundlojalitet.

Vår företagskultur definieras av vårt motto: Skapa dina bästa stunder!

Om tjänsten

• Anställningstyp: Tillsvidareanställning med en initial 6 månaders provanställning
• Arbetstider: Heltid
• Startdatum: 13 april
• Plats: Göteborg, Lindholmen
• Lön och förmåner: Fast månadslön enligt vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonusar.