Ledigt jobb: Systemutvecklare/Programmerare

Veritaz är en ledande leverantör av IT-rekryteringslösningar i Sverige, som är engagerad i att främja individuella karriärer och hjälpa arbetsgivare att säkerställa den perfekta talangmatchningen. Med en bevisad meritlista av framgångsrika partnerskap med toppföretag har vi snabbt ökat vår närvaro i USA, Europa och Sverige som en pålitlig och betrodd resurs inom IT-branschen.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en AI-specialist med en stark affärsinriktad inställning för att stödja en kundtjänstorganisation i att anta och utnyttja AI-lösningar inom Microsoft-ekosystemet.

Vad Du Kommer Att Arbeta Med

• Rådgivning av kundtjänstteam om hur AI kan tillämpas för att förbättra effektivitet och servicekvalitet
• Överbrygga affärsbehov med tekniska AI-lösningar och arkitekturer
• Stötta design, utveckling och lansering av AI-användningsfall inom Microsoft-plattformar
• Säkerställa att AI-lösningar följer GDPR och tillämpliga AI-regelverk
• Stötta kravinsamling, prioritering och riskbedömning
• Bidra till styrning, kvalitetskontroll och ansvarsfulla AI-praktiker
• Utbilda intressenter och stärka organisatorisk AI-mognad

Vad Du Tar Med Dig

• Erfarenhet av att arbeta inom Microsoft-ekosystemet (M365, Power Platform, Dynamics 365 CE)
• Praktisk erfarenhet av att implementera AI-lösningar i kundtjänstmiljöer
• God förståelse för AI-relaterade regleringar såsom GDPR och relevanta principer i AI-lagen
• Starka kommunikations- och pedagogiska färdigheter, med förmåga att förklara komplexa ämnen för icke-tekniska målgrupper
• Strukturerad och analytisk inställning med fokus på kvalitet, värdeskapande och riskhantering
• Erfarenhet från bank eller försäkring (meriterande)
• Erfarenhet av att planera och genomföra utbildningar eller möjliggörande initiativ (meriterande)