Vikarierande kundvärd till vårt kundcenter i sommar

Vi söker nu en vikarierande kundvärd till vårt kundcenter i sommar. Du kommer att ingå i ett härligt team på 15 personer där du förväntas bli en i gänget som har som huvuduppgift att ge våra hyresgäster bästa service.

I denna roll som vikarierande kundvärd kommer du i huvudsak att arbeta med kundmottagande verksamhet vilket bland annat innebär att svara på företagets gemensamma telefonslinga, företagets övriga digitala kanaler samt bemanna receptionen.

Vi beräknar att vikariatet pågår juni till augusti.

Din bakgrund

Du har en gymnasieutbildning med relevant inriktning. Meriterande är erfarenhet från kundserviceverksamhet eller fastighetsbranschen. Det är även meriterande om du har erfarenhet av hyreslagen. Du har mycket goda kunskaper skriftligt och muntligt i svenska och engelska. Det är även meriterande om du har ytterligare språkkunskaper i t.ex. somaliska eller arabiska.

Din profil

Vi söker dig som är strukturerad, har ett gott ordningssinne och som kan ta ansvar för dina uppgifter även när förutsättningarna ändras snabbt. Du gillar att ingå i ett team och bidrar till gott samarbete och till god stämning. Att arbeta med service är något som ligger naturligt för dig. För att lyckas i rollen tror vi att du har förmågan att vara lugn och kontrollerad, även när utmaningarna är många och varierande. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Ansökan och rekryteringsprocessen

Vi vill ha din ansökan senast den 12 februari 2026. Vi tar enbart emot ansökningar via länken här i annonsen. Vi tillämpar löpande urval så vänta inte med din ansökan!

För frågor om tjänsten kontakta Martina Hefling, kundcenterchef, [email protected] (mailto:[email protected]). För frågor om rekryteringsprocessen kontakta Pernilla Josefsson, HR-ansvarig, [email protected] (mailto:[email protected]). Facklig representant för Vision är Anne-Marie Ohlsson-Johansson, [email protected] (mailto:[email protected]).

I över 75 år har Nyköpingshem spelat en viktig roll i kommunens expansion och bostadsutveckling genom att förvalta, bygga nytt, bygg till och bygga om. Med drygt 4 000 bostäder är vi Nyköpings ledande bostadsföretag med gott om nöjda hyresgäster. Det tänker vi fortsätta att vara i 75 år till. Minst.

Till sommaren behöver vi förstärkning av en vikarierande kundvärd.