Ledigt jobb: Mjukvaruutvecklare

Xensam: Gå med i framtiden för SAM Xensam är ledande inom AI-drivna, molnbaserade programvaruhanteringslösningar. Vår teknik ger klarhet i komplexa IT-miljöer, vilket hjälper användare att fatta smarta, datadrivna beslut och maximera programvarans avkastning.

Vi har blivit erkända med Högsta Tillväxtpriset och rankats som #3 Overall Champion vid Main Software 50 Awards Nordics. Vi växer snabbt och söker personer som vill vara med på resan. På Xensam spelar du en nyckelroll i ett team byggt på energi, fokus och positivitet. Vi värdesätter erfarenhet, men ännu mer, personen bakom den.

Tillsammans bygger vi framtiden för SAM.

Om rollen Som vår Service Delivery Engineer på Xensam kommer du att befinna dig i skärningspunkten mellan teknik och kundupplevelse, och säkerställa smidig leverans, konfiguration och support av våra lösningar till kunder inom olika branscher. Du kommer att samarbeta nära med både tekniska och icke-tekniska intressenter för att implementera tjänster, skräddarsy anpassad utveckling efter kundens behov, lösa problem och hjälpa till att driva kontinuerlig förbättring av leveransprocesserna.

Ansvarsområden Du kommer att designa, utveckla, debugga, testa och underhålla integrationer av våra tjänster i kundernas miljöer. Du kommer också att underhålla och förbättra vår integrationsplattform, säkerställa stabilitet samtidigt som du kontinuerligt levererar nya funktioner och förbättringar. Dessutom kommer du att:

• Äga och hantera den tekniska leveransen av vår plattform eller tjänster till kunder.

• Samarbeta med försäljnings-, support- och produktteam för att säkerställa smidig onboarding och konfiguration.

• Fungera som en betrodd teknisk rådgivare till kunder efter försäljning, och säkerställa att deras miljöer är korrekt inställda och optimerade.

• Felsöka och lösa incidenter eller prestandaproblem, eskalera vid behov.

• Övervaka leverans-SLA:er och rapportera om tjänstehälsa och incidenttrender.

• Dokumentera processer, distributionskonfigurationer och bästa praxis.

• Kontinuerligt identifiera sätt att förbättra pålitlighet, skalbarhet och kundupplevelse.

Kvalifikationer

• Stark kunskap i JavaScript med praktisk erfarenhet av att bygga eller debugga integrationer.

• God förståelse för REST API:er, inklusive hur man konsumerar, debuggar och felsöker API-baserade integrationer med JSON.

• God arbetskunskap om relationsdatabaser (t.ex. PostgreSQL, MySQL) och erfarenhet av att fråga eller inspektera data.

• Kännedom om autentiseringsprotokoll som OAuth2, OpenID Connect (OIDC), JWT och åtkomsttoken.

• En proaktiv inställning, stark uppmärksamhet på detaljer och en passion för att lösa kundproblem.

• God kommunikationsförmåga och starka kunskaper i engelska, både skriftligt och muntligt.

Bonuspoäng om du har:

• Erfarenhet av Node-RED.

• Erfarenhet av att debugga integrationer mellan molntjänster.

Vad du får

• En generös arbetskultur med gratis drycker och snacks, kontorsmassager och mer.

• Tre dagar på kontoret (med distansarbete på måndagar och fredagar).

• En möjlighet att forma din karriärtillväxt samtidigt som du bidrar till företagets framgång.

• En dynamisk position som omfamnar "frihet under ansvar".

• Om försäljningsmålen uppnås, får alla anställda njuta av en årlig destinationstrip.

• Andra plats-specifika förmåner.

Våra värderingar på Xensam

Rebellisk Vi utmanar normen och agerar med initiativ – alltid med ansvar.

Mänsklig Vi främjar en omtänksam, inkluderande miljö som värdesätter mångfald och respekterar individualitet.

Harmoni Vi värdesätter balans och skapar en stödjande arbetsplats där människor blomstrar.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att uppfylla våra åtaganden till kunder och säkerställa en säker arbetsmiljö.