Ledigt jobb: Systemdesigner

Range Experience stödjer kunder att förverkliga sina drömmar om heminredning. Vi skapar digitala lösningar för hela IKEA-sortimentet och för alla IKEA-återförsäljare. Vi bygger 3D-planerings- och vägledningslösningar för hela hemmet. Kunderna ska uppleva en tillgänglig, inspirerande och belönande resa baserad på behov och preferenser, och medarbetare hjälper våra kunder med en rolig, effektiv och obruten försäljningsprocess. De lösningar och kapabiliteter vi utvecklar är en integrerad del av att omvandla besökare till nöjda kunder. Att skapa personliga upplevelser är en integrerad del av vad vi gör.

Range Experience levererar lösningar till alla IKEA-återförsäljare i över 50 marknader och mer än 400 butiker och digitala kanaler. Alla lösningar är skapade för att hjälpa kunder och medarbetare i alla kundmötespunkter, från mobiltelefonen till den största IKEA-butiken i världen.

Att vara UX Designer i Range Experience-teamet

Som en User Experience Designer arbetar du tillsammans med produktägare och tekniska ledare i en agil produktdriven miljö. Du är ansvarig för att driva end-to-end-upplevelser över en mängd försäljningskanaler och produkter. Du säkerställer en sömlös, inkluderande och glädjefylld upplevelse för alla kontaktpunkter i kundresan.

Du är involverad i hela processen från forskning, hypoteser, utforskning, prototyper, till polerade designer och fullt utvecklade lösningar. I processen validerar du kontinuerligt dina hypoteser med kvalitativa metoder som intervjuer, hallway testing och modererade tester samt kvantitativa verktyg som enkäter och A/B-testning.

För att lyckas i denna roll

För att lyckas i denna roll har du dokumenterad erfarenhet av service design thinking, interaktionsdesign och visuell design. Du har god förståelse för inkluderande design, tillgänglighetsriktlinjer som WCAG och liknande ramverk.

Du har konkreta arbetsprover och är uppdaterad om påverkan av en UX-ansats över digitala och fysiska plattformar. Du har en stark åsikt med en datadriven attityd; du omfamnar mätbarhet i det du gör. Arbetet är tvärvetenskapligt och fungerar som limmet mellan affär, användare och teknisk genomförbarhet mot ett gemensamt mål.

Du har ett starkt intresse för detaljhandel, heminredning och vardagsliv hemma. En god förståelse för kunders och medarbetares behov i en köp- och säljresa. Och du kan skapa en glädjefylld upplevelse med IKEA för användaren - varje gång.

Du trivs med ett agilt och iterativt arbetssätt, uppnår resultat med ett produktteam i en flexibel miljö, har en stark individuell drivkraft att leverera högkvalitativa resultat i tid tillsammans med god kommunikation och nätverksförmåga och är flytande i både skriftlig och talad engelska.

Resande baserat på affärsbehov kommer att vara nödvändigt.

På IKEA letar vi efter personer som tror att alla förtjänar en plats vid bordet. Du är välkommen oavsett var du kommer ifrån, vad du tror på och hur du ser ut. Vi bryr oss inte ens om hur du har inrett ditt hem. Vi är intresserade av dig helt enkelt för att du är du. Även om din erfarenhet inte stämmer överens perfekt med varje kvalifikation i jobbeskrivningen, uppmuntrar vi dig att ansöka ändå. Vi tror att människors olika perspektiv, bakgrunder och personligheter gör oss bättre på att förstå våra kunders drömmar och behov. På IKEA är vi alla på samma projekt.

Om du har ett särskilt behov som kräver anpassning i rekryteringsprocessen, låt oss veta.

Ytterligare information

Denna roll är heltid (40 timmar per vecka) baserad i Malmö, Sverige och kan kräva viss långdistansresande. Om du har frågor angående processen, kontakta vår rekryterare, enabling functions, kontakta rekryterare, Sarah Arshad ([email protected]).

Är detta utmaningen för dig?

Vänligen skicka in en portfölj av ditt arbete tillsammans med ett CV, antingen som en länk eller som en PDF, så att vi kan lära känna ditt arbete. Ansökningar med en portfölj är obligatoriska. Vänligen skicka in senast den 27 januari 2025.

Observera att på grund av den kommande helgsäsongen i december kan vår rekryteringsprocess ta lite längre tid än vanligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla alla kandidater uppdaterade om deras status innan några pauser. Tack för ditt tålamod under denna tid!