Kom och gå med i vår resa!

På Immense Group styrs vi av våra kärnvärden passion, djärvhet och integritet. Vi strävar efter att skapa en miljö där våra medarbetare blomstrar, drivet av en kärlek till innovation och ett åtagande att leverera exceptionella spelupplevelser. Om du brinner för iGaming, är djärv i din inställning och agerar med integritet, skulle vi älska att du går med i vårt team som en svensktalande Safer Gambling Analyst för att hjälpa oss att upprätthålla de högsta standarderna för Safer Gambling-praktiker.

Vem och vad söker vi?

• Språkkunskaper: modersmål eller nära modersmål i svenska och flytande engelska, både tal och skrift
• Intresse för psykologi kring beroende, samt kunskap om reglering och efterlevnad
• Förmåga att lyssna effektivt och förstå andra, empati
• Villighet att lära sig och sträva efter att förbättra affärsverksamheten
• Positiv inställning och flexibel approach
• Förmåga att arbeta bra i ett team
• Analytiskt tänkande med utmärkt uppmärksamhet på detaljer
• Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö

En smak av vad du kommer att göra

Som svensktalande Safer Gambling Analyst kommer du att vara ansvarig för att skydda våra spelare och verksamheten. Du kommer att kommunicera med spelare via e-post eller telefon för att säkerställa en Safer Gambling-upplevelse medan du kontinuerligt förbättrar vår Safer Gambling-verksamhet.

• Analysera riskbedömningsrapporter för att identifiera potentiellt beroendeframkallande beteende, kontakta spelare som är i riskzonen via telefon eller e-post och ge stöd enligt interna policys och procedurer i relation till ytterligare kontroller, självexkludering och kontoblockering
• Övervaka eskalerade spelarregistreringar för att förhindra och undvika minderårigt spelande
• Övervaka eskalerade självexkluderade spelare för att bedöma risk och återbetalning till berättigade spelare
• Övervaka och granska uppföljningsärenden dagligen, veckovis och månadsvis
• Eskalerar komplexa fall med rekommendationer till högre ledning för att säkerställa att spelarskyddet upprätthålls
• Anta en lösningsfokuserad inställning för att hjälpa utsatta spelare
• Rekommendera förändringar och/eller justeringar av Safer Gambling-operativa aktiviteter och processer
• Arbeta nära Safer Gambling Management för att installera en kultur av Safer Gambling genom att främja medvetenhet och leverera utbildning vid behov

Förmåner för anställda

• Privat sjukförsäkring – eftersom ditt välbefinnande betyder mycket för oss
• Wellness-ersättning – upp till 300 € per år
• Frukost och lunch som tillagas varje dag i vårt penthouse-kök – du kan spara upp till 3 000 € per år
• Födelsedagsledighet – eftersom vi vill att du ska fira din dag
• Företags- och teambyggande evenemang – lita på oss, dessa är legendariska
• Relocationspaket till Malta, inklusive flyg och två veckors boende
• Och mycket mer – se själv!

Ansök idag och bli en del av vår framgångssaga!

Vår rekryteringsprocess

• Intervju med vår TA-specialist
• Online bedömning
• Intervju med rekryteringschefen

Uppfyller du alla kvalifikationer? Ansök idag och gå med i Immense Group-teamet.

Vänligen ta dig tid att läsa vår Kandidatens Integritetspolicy (#) – Immense innan du klickar på 'ansök'.