Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Din nya roll

Vi söker en tekniskt kunnig och praktiskt lagd systemtekniker för att gå med i vår klients team. I denna roll kommer du att hjälpa till att hålla deras processer igång, stödja intressenter och säkerställa att leverantörsavtal återspeglas på ett korrekt sätt. Du kommer att vara den person som hanterar första linjens support, felsökning och dagliga operativa uppgifter.

Vad du kommer att göra:

• Frågelösning: Agera som andra kontaktpunkt för supportärenden och snabbt lösa systemrelaterade problem som tas upp av chefer och rådgivare.
• Dokumentationsstöd: Assistera med systemdokumentation och administrativa uppgifter.
• Operativa uppgifter: Utföra systemkontroller, felhantering och rutinunderhåll.
• Teknisk felsökning: Undersöka och lösa tekniska problem, integrationsproblem och eskalera vid behov.
• Användarutbildning: Ge utbildning och vägledning till nya användare och hålla arbetsinstruktioner uppdaterade.
• Kommunikation: Hålla team informerade om systemändringar och säkerställa att uppdateringar delas tydligt.

För att lyckas i denna roll behöver du:

• 2–3 års erfarenhet av systemadministration, applikationsutveckling eller en liknande roll.
• Erfarenhet av systemintegrationer, felsökning och operativt stöd.
• Stark teknisk nyfikenhet och förmåga att snabbt lära sig nya verktyg.

Vem du är

Observera att detta är en medelnivåroll som är utformad för någon som trivs med att vara praktisk och engagerad i den dagliga verksamheten – inte en senior position.

Du är en problemlösare som gillar att vara praktisk och responsiv och är bekväm med att snabbt lära dig nya system och stödja andra med självförtroende. Du är kommunikativ och serviceinriktad, med ett strukturerat och organiserat arbetssätt.

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan

Omfattning av anställning: Heltid, 100% Typ av kontrakt: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Lön: ca 35 000 - 40 000 SEK/månad Startdatum: ASAP Slutdatum: 2025-12-31, med möjlighet till förlängning Utvalda förmåner: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag, Benifex I din ansökan: Vänligen se till att ditt CV tydligt visar hur du uppfyller de kvalifikationer som krävs av klienten.

Bra att veta

Vi går igenom ansökningar löpande. Eftersom rekryteringsprocesser inom konsultbranschen kan gå snabbt kan tjänsten bli tillsatt innan den annonserade deadline – så vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt.

Du behöver inte skicka med ett personligt brev. Svara istället på screeningfrågorna som ingår i ansökningsprocessen.

Företagspresentation

Vår klient ägs av den svenska staten och arbetar för att möjliggöra ett fossilfritt liv inom en generation. Här uppmuntras du att upptäcka dina styrkor och olikheter så att du, som konsult, får möjlighet att vara ditt bästa jag. Vår klient uppmuntrar och utmanar din personliga utveckling!