Ledigt jobb: Nätverkstekniker

Som Data Center Technician kommer du att ansvara för att utföra olika uppgifter, inklusive hårdvaruinstallation, diagnostik, felsökning och avveckling. Du kommer att följa standardprocedurer och protokoll för att säkerställa att datacenteroperationerna fungerar smidigt. Dessutom kommer du att bidra till dokumentationsinsatser, dela kunskap och aktivt delta i teammöten och genomgångar. Din förmåga att arbeta självständigt och i samarbete i en snabb miljö kommer att vara avgörande för att uppfylla eller överträffa etablerade servicenivåavtal (SLA). Anställningens varaktighet: 12+ månader. Plats: Gävle, Sverige. Arbetsmodell: på plats. Anställning: Permanent eller Frilanskontrakt

Ansvarsområden:

• Förbereda, ställa upp, installera och utföra uppstarter och nedstängningar av datacenterhårdvara enligt specifika instruktioner som tillhandahålls via checklistor, guider, protokoll och e-post.
• Assistera och ge vägledning till andra tekniker vid genomförande av utmanande eller komplexa uppgifter.
• Genomföra diagnostik och felsökning, snabbt identifiera grundorsaken till problem och byta ut defekta komponenter med minimal påverkan på kund och verksamhet.
• Utföra kvalitetskontroller efter genomförande, säkerställa korrekt jordning, uppställning, märkning och kablage enligt säkerhetsprotokoll, distributionsstandarder och planerade nätverksdesignuppgifter (NDT).
• Avveckla hårdvara för enkla förändringar och uppdateringar, enligt standardprocedurer med minimal vägledning.
• Följa procedurer för att kommunicera, rapportera och eskalera incidenter till lämplig ledning.
• Deltaga i dagliga säkerhetsgenomgångar, slutföra nödvändig säkerhetsutbildning och följa säkerhetsprocedurer.
• Främja en positiv och effektiv teammiljö genom att dela information, bidra till teammöten och hålla sig informerad om andras arbetsframsteg.
• Proaktivt dela relevant information för att möjliggöra effektiv arbetsflöde och mildra påverkan av förändringar på andra.
• Effektivt slutföra tilldelade ärenden och uppgifter, uppfylla eller överträffa etablerade nyckelprestandaindikatorer (KPI) och servicenivåavtal (SLA) med minimal vägledning.
• Visa ansvar och ägarskap för datacenteranläggningar, säkerställa servicekvalitet och en positiv användarupplevelse.
• Utveckla en stark kundfokus och förstå påverkan av ditt arbete när du slutför ärenden och tilldelade uppgifter.

Krav:

• Ha exceptionell kunskap om serverhårdvara, inklusive en djup förståelse för komponent- och systemfel.
• Förmåga att assistera i att genomföra felanalys på fältproblem.
• Förmåga att assistera i att spåra serverflottans hälsa, undersöka framväxande feltrender och validera efterlevnad av kundens servicenivåavtal (SLA).
• Solida erfarenheter av att använda IPMI för diagnostik och administrera programvaruverktyg.
• Färdighet i realtidslösning av problem under nya installationer.
• Erfarenhet av Windows Server OS och WinPE OS-administration.
• Kännedom om Linux PXE-tjänster är ett plus.
• Grundläggande skriptkunskaper i både Linux- och Windows-miljöer.
• Förmåga att felsöka nätverksproblem på lager 1, lager 2 och lager 3.
• Färdighet i att ställa in virtuella maskiner och konfigurera miljöer.
• Förmåga att arbeta självständigt såväl som inom ett lokalt eller geografiskt spritt team.

Kvalifikationer:

• 2+ års erfarenhet som datacentertekniker, som visar en stark grund i datacenteroperationer.
• Examen på associerad nivå i datavetenskap, datateknik, informationsteknologi eller motsvarande erfarenhet föredras.
• CompTIA A+ eller motsvarande erfarenhet.
• CompTIA Server+ eller motsvarande erfarenhet.
• CCENT eller motsvarande erfarenhet.
• Windows OS-erfarenhet.
• CCNA-certifiering är att föredra.
• MCP/MSCE-certifiering är att föredra.
• Skripterfarenhet föredras, specifikt i PowerShell, Python eller Bash.
• Förmåga att lyfta upp till 35 pund vid behov.
• Färdighet i att klättra säkert på stegar och korrekt använda personlig skyddsutrustning.
• Förmåga att stå och gå genom anläggningen under längre perioder utan produktivitetsförlust.
• Fingerfärdighet för att hantera, kontrollera eller känna objekt, verktyg eller kontroller och utföra repetitiva rörelser utan produktivitetsminskning.

Förmåner:

• Personlig vårdförmån* (upp till 5000 SEK per år)
• Allmän pension