Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Är du en serviceinriktad person med ett öga för detaljer och en passion för att skapa enastående kundupplevelser? Vill du vara med och lansera Lindex nya danska hemsida och kundservice? Har du flytande kunskaper i danska och drivkraften att bli en del av ett av Europas ledande modeföretag? Då kan du vara den rätta för det här uppdraget!

Om tjänsten

Vi på Perido kan stolt berätta att vi hjälper vår kund Lindex att hitta en dansktalande kundkommunikatör. Lindex är ett växande globalt modeföretag med 440 butiker i 17 länder och global försäljning online via samarbeten. Sortimentet omfattar damkläder, barnkläder, underkläder och kosmetik.

Företaget växer genom egna kanaler och globala modeplattformar, med ett hållbarhetslöfte att stärka kvinnor, respektera planeten och värna mänskliga rättigheter. Lindex är helägt av Lindex Group Abp. Tjänsten är placerad på kontoret i centrala Göteborg.

Dina arbetsuppgifter

I rollen kommer du att spela en viktig roll i lanseringen av Lindex nya danska hemsida och jobba lite för kundtjänstfunktionen. Du ansvarar för att granska och kvalitetssäkra textinnehållet, säkerställa korrekta översättningar och att språket speglar företagets tonalitet. Du kommer också att ingå i kundserviceavdelningen, där du hanterar kundärenden och besvarar frågor via telefon och digitala kanaler. Din insats blir en viktig del i att säkerställa hög servicenivå och skapa en positiv kundupplevelse.

Dina egenskaper

För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad och har ett genuint intresse för att hjälpa kunder. Du är flexibel och snabblärd, vilket gör att du kan hantera en föränderlig arbetsmiljö med lätthet. Vidare är du självgående, initiativtagande och har en stark förmåga att driva ditt eget arbete framåt. Du trivs med samarbete och har en positiv inställning som bidrar till en god företagskultur på Lindex.

Låter detta som en spännande tjänst?

Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!

Kvalifikationer:

• Tidigare erfarenhet från Retail, kundservice eller annan serviceinriktad tjänst
• God förståelse för skriftlig kommunikation, grammatik och tonalitet
• God digital förmåga och systemvana
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Kan kommunicera flytande i danska i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet av att arbeta med digitala e-handelssystem, såsom CMS, PIM eller andra plattformar för produkt- och innehållshantering

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag till och med 2025-10-31. Start 2025-02-03.

Ansökan

Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.

Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Amanda Delvén som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34977 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.

Om Perido

Varför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.