Säkerställ en modern och stabil IT-drift! Vi söker Service Manager - IT Operations till Best Transport i Stockholm

Som Service Manager - IT Operations får du en nyckelroll i att styra och utveckla vår IT-drift genom strategisk leverantörsstyrning och teknisk kravställning. Vill du arbeta i en föränderlig miljö där du driver förbättringar och säkerställer en modern IT-infrastruktur? Missa inte möjligheten att vara med och forma vår tekniska framtid tillsammans med oss! Vi ser fram emot din ansökan!

Vi erbjuder dig

• En central roll med stort inflytande över IT-driften hos en ledande aktör i Norden inom last-mile
• Strategisk viktig roll på ett bolag som satsar stort på att modernisera och effektivisera sin IT-miljö
• Möjligheten att forma och förbättra leverantörsstyrning och processer
• En organisation i förändring där du får bidra till taktiska beslut och att framtidssäkra vår driftmiljö
• Framgångsrikt och lönsamt bolag med bra arbetsvillkor och ett etablerat hållbarhetstänk

Det här gör du hos oss

Du kommer att ansvara för kravställning, uppföljning och kvalitetssäkring av Best Transports outsourcade IT-tjänster hos samtliga drift- och systemleverantörer samt säkerställa att IT-driften är modern, proaktiv och kostnadseffektiv. Här kommer du bl.a.:

• Ansvara för leverantörsstyrningen där du styr och optimerar leverantörers leveranser enligt avtal och SLA
• Definiera och följa upp tekniska krav på IT-infrastruktur, nätverk, servrar och SaaS-lösningar för att säkerställa optimerad driftmiljö
• Säkerställer regelefterlevnad inom IT-säkerhet (NIS2, GDPR, ISO 27001/27002)
• Optimerar IT-kostnader, licenshantering och resursallokering
• Leda och samordna IT-relaterade projekt och förbättringsinitiativ

Ditt team och arbetsplats

Du blir en del av en mindre, effektiv IT-organisation där du jobbar nära CIO, verksamhet och IT-team. Du kommer även jobba nära vår driftleverantör. Rollen är placerad på vårt huvudkontor vid Globen, och det kommer förekomma resor inom Norden (Norge och Danmark samt inom Sverige) för att bygga relationer och förstå IT-miljöer på våra olika kontor.

Mer om dig

Vi söker dig med minst fem års erfarenhet inom IT Operations, IT Service Management eller IT-drift. Du har en god teknisk förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och molntjänster som Microsoft365, Intune, Azure eller AWS. Erfarenhet av ITIL-processer samt att hantera externa IT-driftleverantörer. Dessutom är du van vid att arbeta med IT-säkerhet, IAM och relaterade regelverk.

Som person är du analytisk, lösningsorienterad och kommunikativ. Du kan ställa krav på leverantörer och förklara tekniska frågor på ett pedagogiskt sätt för både tekniska och icke-tekniska intressenter. Du tar egna initiativ, arbetar strukturerat och är trygg i att fatta beslut i kritiska situationer.

Så här får vi kontakt

I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!