Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vill du utvecklas i ett växande bolag och bidra till att vi har nöjdast kunder? Då är det kanske dig vi söker!

Wafab Bil söker nu en engagerad servicerådgivare för att jobba med Kia i vår anläggning i Kristinehamn.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga uppgifter kommer att bestå i att möta våra kunder när de besöker oss eller ringer till oss. Du lämnar kostnadsförslag, planerar beställda jobb, tar emot bilen, håller kunden uppdaterad vid avvikelser, sammanställer faktura och lämnar ut bilen med en genomgång av vad som gjorts.

Du kommer att ha många varierande arbetsuppgifter och du är spindeln i nätet för att lösa den dagliga verkstadsdriften. Du arbetar tätt tillsammans med verkstadschefen, reservdelsansvarig och fyra tekniker, som tillsammans med dig ansvarar för att vi har en helnöjd kund. Genom ditt engagemang och kunnande hittar du bästa möjliga lösning för varje kund.

Kompetenskrav

Vi vill att du har ett fordonstekniskt intresse och några års branschvana samt B-körkort. Du kommer att erbjudas kompetensutveckling via Kias utbildningsprogram.

Personliga egenskaper

För att lyckas och trivas i den här rollen tror vi att du har kundens behov som en självklar utgångspunkt i ditt arbete. Du gillar ordning och reda och har ett professionellt och positivt förhållningssätt. Vi värdesätter högt att du är en samarbetsinriktad person som förstår betydelsen av ett väl fungerande samarbete. Vidare ser vi att du har förmågan att arbeta självständigt och en vilja att utvecklas i din yrkesroll. Du får räkna med att tempot är högt och det krävs att du är stresstålig och har god förmåga att prioritera.

Stämmer beskrivningen in på dig och du är redo för en ny och stimulerande utmaning så ansöker du enkelt här. Ansök senast 5 april. Tillträde efter överenskommelse och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Urval kommer att ske löpande, och finner vi rätt kandidat kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum passerat.