Ledigt jobb: Key account manager/KAM

Direktör – Ansvarig för Kundkonton, Industri & Fordon

Rollöversikt

Vi söker en erfaren direktör som ska fungera som Ansvarig för Kundkonton (CAL) inom vår verksamhet för Industri & Fordon. Denna ledande befattningshavare kommer att vara ansvarig för att utveckla och expandera strategiska kundrelationer, leda stora transformationsprogram och driva lönsam tillväxt inom några av Accentures viktigaste konton inom industri- och fordonssektorn.

Den framgångsrika kandidaten kombinerar djup branschkunskap med bevisad kommersiell ledarskap, med förmågan att forma kundstrategier, generera och utveckla affärsmöjligheter samt leda komplexa transformationsinitiativ som omfattar Försäljning & Service, Kundupplevelse, Entreprenadåteruppfinning, Teknik och Verksamhet.

Denna roll kräver en mycket samarbetsvillig ledare som kan arbeta över Industri & Entreprenad, Song, Digital Core och Verksamhet för att leverera mätbara affärsresultat samtidigt som man bygger förtroendefulla relationer med seniora kundchefer.

Viktiga ansvarsområden

Kundledarskap & Kontotillväxt

• Var den seniora förtroenderådgivaren till C-nivå och affärschefer inom viktiga industri- och fordonskunder.
• Ta ägandeskap till strategier för kontotillväxt, identifiera nya möjligheter och driva hållbar intäktsökning.
• Leva Kundkontons ledaraktiviteter över strategiska konton, säkerställa alignment med kundprioriteringar och affärsmål.
• Bygg långsiktiga exekutiva relationer som driver tillväxt, innovation och marknadsdifferentiering.

Industri- & Transformationsledarskap

• Tillföra djup industriell och fordonsbranschkompetens för att hjälpa kunder att navigera i disruption, digitalisering, elektrifiering, kundanpassad transformation och operativ återuppfinning.
• Forma och led Försäljnings- & Service-transformationsprogram som levererar mätbart affärsvärde.
• Driv företagsövergripande transformationsinitiativ som omfattar kundupplevelse, omstrukturering av driftmodeller, digital transformation, data, AI och teknikdriven förändring.
• Översätt komplexa affärsutmaningar till handlingsbara transformationsvägar.

Affärsutveckling & Kommerciell excellens

• Led origination, kvalificering, lösningsskapande och stängning av stora transformationsmöjligheter.
• Utveckla övertygande kundvärdepropositioner och kommersiella strategier.
• Samarbeta med tvärfunktionella team för att skapa differentierade lösningar för kunder.
• Driv pipeline-tillväxt och uppnå försäljnings- och intäktsmål.

Leverans- & Finansiellt ledarskap

• Övervaka den framgångsrika leveransen av stora transformationsprogram.
• Säkerställ alignment mellan kundresultat, kontons lönsamhet och leveransprestation.
• Samarbeta med Kundfinansiell Hantering och kontoledningsteam för att hantera prognoser, finansiell hälsa och tillväxtplaner.
• Upprätthåll ansvar för kontrakterade affärsresultat och värerealisation.

Personalledarskap

• Lev multidisziplinära team inom konsultation, strategi, teknik, verksamhet och upplevelsefunktioner.
• Inspirera och utveckla senior talang samtidigt som man främjar en kultur av samarbete, innovation och ansvar.
• Bygg starka, högpresterande team kapabla att leverera transformerande kundresultat.
• Mentorer framväxande ledare och stärk branschkunskapen över hela verksamheten.

Kvalifikationer

Krävd erfarenhet

• 15+ års erfarenhet inom konsultation, strategi, transformation, kundkontons ledarskap eller relaterade exekutiva ledarskapsroller.
• Visad framgång med att leda stora kundrelationer inom Industri, Fordon, Tillverkning, Mobilitet eller relaterade sektorer.
• Bevisad spår av att växa strategiska konton och expandera exekutiva relationer.
• Erfarenhet av att sälja och leverera komplexa transformationsprogram över affärs- och teknikdomäner.
• Stark erfarenhet av att driva Försäljnings- & Service-transformations, kundtillväxt och företagsåteruppfinningsinitiativ.
• Erfarenhet av att leda stora, tvärfunktionella team i komplexa matrisorganisationer.

Ledarskapskompetenser

• Exceptionell exekutiv närvaro och stakeholder-hantering.
• Stark kommersiell förståelse och affärsutvecklingskapacitet.
• Förmåga att påverka C-nivå-exekutiva och bygga förtroendefulla kundpartnerskap.
• Strategisk tänkare med en hands-on approach till execution och värerealisation.
• Utmärkt kommunikations-, berättande- och presentationsförmåga.

Föreslagna kvalifikationer

• Erfarenhet inom Fordons- och Industribranschens ekosystem.
• Erfarenhet av att leda globala eller internationella kundteam.
• Kunskap om AI-driven transformation, digitala plattformar, kundupplevelsestransformation och datadrivna affärsmodeller.
• Grundexamen krävs; masterexamen föredras.