Ledigt jobb: Key account manager/KAM

Letar du efter nästa steg i karriären? Vi är ett globalt ledande teknik- och serviceföretag som driver framtidens varumärken. Vi hjälper kända varumärken – de du använder varje dag – att förbättra sina verksamheter med teknik och integrerade lösningar i över 70 länder.

Om du söker tillväxt och inspiration kommer du, som Kundtjänstrepresentant (distansarbete från fastlandet i Spanien), att bli en del av vårt team av förändrare som driver framtidens varumärken inom teknik, finans, resor, mode, hälsovård och mer.

Karriärtillväxt och personlig utveckling

Vi ger dig all den utbildning, de banbrytande teknologierna och det fortsatta stöd du behöver för att lyckas. På Concentrix finns det verkliga möjligheter till karriär- och personlig utveckling. Faktum är att cirka 80 % av våra chefer och ledare har befordrats internt! Därför erbjuder vi ett antal GRATIS program för lärande och ledarskapsutveckling som sätter dig på rätt spår mot den karriär du alltid har drömt om.

Vad du kommer att göra i denna roll

Som Kundtjänstrepresentant i vårt team kommer du att:

- Svara lämpligt på kunders förfrågningar och ge all nödvändig rådgivning för att garantera nöjdhet och säkerställa att avtalad SLA (Service Level Agreement) upprätthålls

- Eskalera potentiella serviceproblem

- Samarbeta med handledare/mentorer på specifika projekt där så begärs

Dina kvalifikationer:

Vi välkomnar våra förändrare med öppna armar – människor från olika bakgrunder som är nyfikna och villiga att lära sig. Din naturliga förmåga att hjälpa andra och leverera "wow"-upplevelser för våra kunder passar perfekt in på vad vi gör och vem vi är.

Concentrix är en bra match om du:

- Behärskar danska flytande eller är tvåspråkig i danska och har goda kunskaper i engelska

- Har tidigare erfarenhet av en liknande position och bransch

- Har grundläggande försäljningskunskaper, inklusive upselling och cross-selling

- Har en positiv inställning till att arbeta i en kundtjänstmiljö

- Har goda kunskaper om IT-plattformar, utrustning och applikationer: Windows/MS Office

Om du känner att du inte uppfyller alla krav, uppmuntrar vi dig att söka ändå. Vi gör vårt bästa för att matcha dig med rätt jobb, oavsett om det är denna eller en annan roll.

Vad får du ut av detta?

- Heltid, 39 timmar/vecka, tillsvidareanställning: Måndag - Fredag 09:00 - 18:00

- Lön 22 000 euro brutto/år + upp till 1 500 euro brutto/år i bonus

- Möjlighet att arbeta distans från Spanien (fastlandet)

- Fullt betald utbildning om företaget och det projekt du kommer att arbeta med

- Program för karriärsutveckling och specialiserade kurser

Upplev den bästa versionen av dig själv!

Om allt detta känns som det perfekta nästa steget i din karriärresa vill vi höra från dig. Sök idag och upptäck varför över 440 000 förändrare runt om i världen kallar Concentrix för sin "arbetsgivare att välja".