Ledigt jobb: Supporttekniker IT

Är du passionerad av Windows-miljöer och modern infrastrukturteknik? Trivs du i en roll där drift, automatisering och utveckling går hand i hand? Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig.

Gå med i vårt Nordiska Infrastrukturteam och arbeta praktiskt med Windows och ett brett spektrum av stödjande teknologier. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa stabila, säkra och skalbara Windows-lösningar samtidigt som du kontinuerligt utvecklar både plattformen och dina egna färdigheter.

Dina arbetsuppgifter

Som Windows-administratör på BAUHAUS Nordics ser du till att våra Windows-miljöer fungerar smidigt med minimal nedetid. I nära samarbete med resten av Infrastrukturteamet hanterar du både 2:a och 3:e nivån av support, felsöker och löser incidenter samt eskalerar när det behövs. Du kommer att vara involverad i både daglig drift och den långsiktiga utvecklingen, underhållet och optimeringen av vår Windows-plattform.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Att hantera och underhålla befintliga Windows-servrar och klienter.
• Att designa, implementera, övervaka och automatisera Windows-baserade lösningar.
• Att utöka och förbättra automatisering (t.ex. PowerShell, Intune) och övervakningsuppsättningar.
• Att implementera och integrera nya verktyg och funktioner över våra digitala plattformar.
• Att stödja vårt ServiceDesk som den främsta experten för 2:a och 3:e nivån av support.
• Att assistera med felsökning, dokumentation, procedurer och utbildning.
• Att säkerställa att systemen är säkra, stabila och helt uppdaterade.
• Att bidra till nya Windows-baserade mjukvaru- och infrastrukturprojekt.

Vår Windows-miljö och verktyg

Du kommer att arbeta i en modern och utvecklande Windows-miljö som inkluderar:

• Huvudsakligt OS: Windows Server 2022/2025 & Windows 11
• Ca 3000 klienter och 200 servrar
• Active Directory & Gruppolicy
• Microsoft Endpoint Manager (Intune)
• PowerShell (automatisering)
• Övervakningsverktyg (t.ex. Zabbix / inbyggda Azure-verktyg)
• Azure AD / Entra ID (hybridmiljö)
• Microsoft Defender & säkerhetsverktyg
• MS365 och tillhörande applikationer
• Arctic Wolf säkerhet

Så ser en typisk dag ut

Dagen börjar vanligtvis med att granska nya ärenden och diskutera prioriteringar med Infrastrukturteamet under morgonmötet. Typiska uppgifter inkluderar:

• Att hantera incidenter som utlösts av övervakning och Arctic Wolf.
• Att hantera förfrågningar från användare och ServiceDesk (2:a nivån av support).
• Att utföra dagliga driftsuppgifter och optimeringar.
• Att arbeta med intern utveckling och automatiseringsprojekt.
• Att delta i tvärfunktionella projekt som involverar flera avdelningar och teknologier.

Rollerbjuder en balanserad mix av drift, utveckling och projektarbete.

Vad får du ut av det?

• Bli en del av ett högkvalificerat infrastrukturteam på 12 specialister med expertis inom Azure, nätverk, Microsoft 365, SAP, arkitektur och mer.
• Arbeta i ett samarbetsinriktat nordiskt upplägg med kollegor i Danmark (Tilst), Sverige (Stockholm) och Finland (Helsingfors).
• Gå med i ett växande företag med spännande tekniska utmaningar och möjligheter att göra verklig skillnad.
• Arbeta praktiskt med moderna och framväxande Microsoft-teknologier.
• Kontinuerligt lärande, kunskapsdelning och professionell utveckling.

BAUHAUS är i framkant av teknologin, och vi stöder aktivt din utveckling genom både dagligt arbete och projektengagemang.

Om dig:

Vi föreställer oss att du har:

• Minst 3 års erfarenhet som Windows-administratör eller i en liknande roll.
• Starka kunskaper inom de flesta områden av Windows-administration.
• Praktisk erfarenhet av Windows-support och automatisering (PowerShell, Intune).
• Praktisk erfarenhet av MS365 och de produkter som ingår.
• Kunskap om Windows-arkitektur, säkerhet och lösningdesign.
• Förståelse för allmänna nätverkskoncept, Active Directory och relaterade teknologier.
• Förståelse för säkerhet och varför det är viktigt.
• Professionell flytande engelska.

Erfarenhet av ITIL v3, certifieringar (t.ex. Microsoft-certifieringar) eller relevanta kurser anses vara ett plus – men är inte ett krav.

Praktisk information:

• Läge: Järfälla / Stockholm, Sverige
• Resor: Några dagar per år till Danmark och Finland

Om BAUHAUS Nordisk IT

Nordisk IT ansvarar för all IT-drift i Norden och Baltikum: Danmark, Norge, Sverige, Island, Finland och Estland.

Vi består av cirka 80 kollegor, organiserade i två huvudteam:

• IT Business Applications
• IT Operations (inklusive Infrastrukturteamet)

Vi arbetar främst från Aarhus och Stockholm och arbetar självständigt från Corporate IT i Tyskland, samtidigt som vi upprätthåller nära samarbete och kunskapsdelning.

Intresserad?

Om du har några frågor, vänligen kontakta:

Nordic Infrastructure Manager

Kim Knudsen – [email protected]

Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt. Intervjuer genomf löpande.

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan.