Ledigt jobb: Customer success manager/CSM

Är du en driven och affärsorienterad person som vill ta nästa steg i karriären? Nu söker vi en Operations Manager / Team Leader till en spännande verksamhet i stark tillväxt. Här får du möjlighet att kombinera operativt ansvar med ledarskap och vara med och utveckla både människor, processer och affärer.

Detta är en roll för dig som trivs i en entreprenöriell miljö där initiativförmåga, struktur och resultatfokus värdesätts högt.

I rollen kommer du bland annat att:

• Ansvara för den dagliga operativa verksamheten inom ditt område
• Säkerställa att leveranser genomförs enligt uppsatta mål, kvalitetskrav och tidsramar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder och samarbetspartners
• Identifiera förbättringsmöjligheter och driva effektiviseringar
• Utveckla och implementera processer, rutiner och arbetssätt
• Följa upp resultat och säkerställa hög leveranskvalitet
• Samarbeta med interna och externa intressenter
• Successivt ta ansvar för att bygga och utveckla team

• Har en akademisk examen från universitet eller högskola
• Har några års relevant arbetslivserfarenhet
• Trivs i en snabbföränderlig och affärsdriven miljö
• Har ett strukturerat och analytiskt arbetssätt
• Är lösningsorienterad och initiativtagande
• Har mycket god kommunikativ förmåga
• Är van att arbeta självständigt samtidigt som du uppskattar samarbete
• Har ett starkt kund- och servicefokus
• Vill utvecklas inom ledarskap och verksamhetsutveckling

• Erfarenhet från konsultverksamhet, startup- eller scaleup-miljö
• Erfarenhet av projektledning eller teamledning
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling och processförbättring
• Erfarenhet av kundansvar eller affärsutveckling
• Erfarenhet av datadrivet arbete och analys

För att lyckas i rollen tror vi att du är:

• Ansvarstagande och självgående
• Resultatorienterad och driven
• Strukturerad och noggrann
• Relationsskapande och kommunikativ
• Flexibel och prestigelös
• Nyfiken och utvecklingsinriktad

• Möjlighet att växa i en ledande roll
• Stort eget ansvar och möjlighet att påverka
• En dynamisk och utvecklande arbetsmiljö
• Samarbete med engagerade och kompetenta kollegor
• Goda karriär- och utvecklingsmöjligheter

Plats: Stockholm Arbetsform: På plats Antal tjänster: 2 Start: Omgående Omfattning: Heltid

Vi arbetar med löpande urval och tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt! 🚀

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.