Ledigt jobb: Affärskonsult, IT

Rollöversikt

Vi söker en AI-implementeringsspecialist för avdelningen IT och Teknik. Denna roll är avsedd för en praktiker som kan översätta AI från diskussion till verkliga arbetsflöden inom avdelningen.

Den framgångsrika kandidaten kommer att samarbeta med CIO:er, IT-drift, service desk-team, mjukvaruutveckling, cybersäkerhet, enterprise architecture, datateam, produktägare och affärsintressenter för att identifiera användningsområden med högt värde, omforma processer, implementera AI-stödda arbetssätt och driva adoption över hela avdelningen.

Detta är en praktisk transformationsroll fokuserad på att leverera mätbara förbättringar inom IT-tjänstearbetsflöden, incidenthantering, support för mjukvaruutveckling, cybersäkerhetsanalys, systemövervakning och relaterade driftrutiner.

Rollens uppdrag

Uppdraget är att hjälpa IT- och teknikavdelningen att använda AI för att förbättra kvalitet, hastighet, beslutsstöd och medarbetarnas produktivitet, samtidigt som lämplig kontroll och styrning upprätthålls.

Specialisten kommer att omvandla affärsbehov till praktiska AI-arbetsflöden, stödja verktygskonfiguration och adoption, samt hjälpa team att avgöra var AI bör assistera, var mänskligt omdöme fortfarande är avgörande och hur prestation ska mätas.

Kärnansvar

Bedöm IT- och teknikarbetsflöden och identifiera där AI kan minska manuellt arbete, förbättra konsekvens, accelerera analys eller stärka beslutsstöd.

Översätt affärsutmaningar till AI-användningsfall, arbetsflödesdesigner, adopteringsplaner, styrningskrav och mätbara framgångskriterier.

Implementera AI-stödda lösningar över IT-tjänstearbetsflöden, incidenthantering, support för mjukvaruutveckling, cybersäkerhetsanalys, systemövervakning, kunskapshantering och teknisk styrning.

Genomför upptäcktsintervjuer, processgranskningar, databeredskapsbedömningar och intressentworkshops.

Konfigurera eller stödja utvecklingen av AI-assistenter, automatiseringsarbetsflöden, dashboardar, kunskapsverktyg, promptbibliotek och granskningspunkter.

Samarbeta med IT-, data-, säkerhets-, juridik- och complianceintressenter för att säkerställa att AI-användningen är säker, skalbar och i linje med företagspolicyer.

Skapa implementationsdokumentation, arbetsflödesinstruktioner, användarguider och adopteringsmaterial.

Övervaka framsteg med hjälp av affärsindikatorer, användaradoption, kvalitetskontroller och uppföljande granskningar efter implementation.

Krav på erfarenhet och kompetens

Erfarenhet av IT- och tekniktransformation, digital drift, processförbättring, AI-implementering, konsultverksamhet eller adoption av enterprise-teknik.

Stark förståelse för IT-tjänstearbetsflöden, incidenthantering, support för mjukvaruutveckling, cybersäkerhetsanalys, systemövervakning och kunskapshantering.

Förmåga att översätta affärsbehov till strukturerade arbetsflöden och implementationsplaner.

Kännedom om ITSM-plattformar, molntjänster, utvecklingsmiljöer, DevOps-verktyg, säkerhetsplattformar, API:er, dokumentationssystem och styrda AI-plattformar.

Arbetsmässig kunskap om generativ AI, automatisering, analys, kunskapshantering, promptdesign och modeller för mänsklig granskning (human-in-the-loop).

Förståelse för datasäkerhet, åtkomstkontroll, leverantörsrisk, teknisk styrning och ansvarsfull AI-användning i enterprise-miljöer.

Starka färdigheter i intressentkommunikation och facilitet.

Förmåga att arbeta självständigt i en global, remote-first-miljö.

Så här söker du

Vänligen inkom med ett CV eller en professionell profil samt en kort notering som beskriver relevant erfarenhet av AI-implementering eller AI-utbildning, avdelningsspecifik expertis och exempel på affärsresultat.

Portföljmaterial, exempel på workshops, spelböcker (playbooks), promptbibliotek, processkartor eller fallstudier kan inkluderas där det är lämpligt.

Urvalsprocessen kommer att betona praktisk förmåga, kommunikationskvalitet, sund affärsmässig omdömesförmåga och förmågan att göra AI effektivt i verkliga arbetsflöden inom avdelningen.