Ledigt jobb: Supporttekniker IT

Din roll

Service Desken består av ett team som är utlokaliserat på flera orter.

Leveransen innebär en traditionell First Line- och Second Line-support som hanterar IT-ärenden för kundens slutanvändare.

Ständiga förbättringar, effektiviseringar och stort kundfokus ska vara de dagliga ledorden i leveransen.

Kompetensprofil

• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en Service Desk samt de grundläggande IT-kunskaper som krävs för detta.
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow.
• Mycket goda kunskaper i svenska samt engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort och tillgång till egen bil.

Som person är du målinriktad, driven, noggrann, analytisk och servicemedveten. Din kommunikationsförmåga och servicekänsla är välutvecklad, och du har lätt för att samarbeta med dina kollegor såväl som externt med kunden. Vi tror att du enkelt kan växla mellan olika arbetsuppgifter och har förmågan att hålla flera trådar igång samtidigt.

Axians erbjuder

Vi erbjuder en arbetsplats där du står i centrum – ditt välmående, din utveckling och ditt driv. Våra värderingar är grunden i allt vi gör. Vi drivs av en kultur som ger förutsättningar för ditt lärande, och vi värdesätter en stark gemenskap.

Förmåner (ett urval):

• Friskvårdsbidrag
• Utbildningar anpassade efter dig
• Aktiesparprogram
• Arbetstidsförkortning

Vi har kollektivavtal, vilket ger trygghet som anställd. Detta inkluderar bland annat pension, föräldralön, sjuklön, försäkringar och mycket mer.

Vilka är vi?

Axians är VINCI Energies varumärke inom ICT (Information and Communication Technology). Vi designar, implementerar, driftsätter och förvaltar smarta ICT-lösningar. Vårt mål är att förenkla och effektivisera IT och kommunikation för våra kunder samt att hjälpa dem i deras digitala transformation. Axians levererar lösningar och tjänster till en bred kundbas inom både privat och offentlig sektor.

Ansök idag och bli en del av oss! Vid frågor, vänligen kontakta rekryterande chef Mikael Lindman på [email protected].

Vi använder tester i urvalsprocessen som tar ca 18 minuter att genomföra. Detta effektiviserar och automatiserar rekryteringsprocessen samt ger en mer objektiv och icke-diskriminerande rekryteringsprocess.

Välkommen till Axians!