Ledigt jobb: IT-samordnare

Vi söker nu en Junior Service Integrator/IT-Koordinator för ett företag i Jönköping. Tjänsten startar den 1 juni med ett års tidsbegränsat anställningsavtal, med möjlighet till förlängning därefter. Tjänsten är 100 % på plats i Jönköping.

Om uppdraget

Du kommer att ingå i Service Integration Office, där du koordinerar, följer upp och förbättrar IT-tjänsteförvaltningen som levereras av flera interna och externa aktörer. Du arbetar nära tjänsteägare och leverantörer för att säkerställa att tjänsterna levereras enligt överenskomna processer, kvalitetsnivåer och styrmodeller. Rollen ger dig en bred insyn i IT-drift, incidenthantering, förfrågningshantering, problemlösning, ändringshantering, tjänsterapportering och tvärfunktionellt samarbete.

Arbetsuppgifter

• Stödja dagliga aktiviteter inom IT-ändringshantering, rapportering och annan IT-tjänsteförvaltning

• Assistera i koordinering och uppföljning med externa leverantörer och interna intressenter

• Hjälpa till att upprätthålla tjänstedokumentation, operativa procedurer och styrningsmaterial

• Bidra till tjänsterapportering, KPI-uppföljning och initiativ för kontinuerlig förbättring

• Delta i operativa möten, granskningar och tjänsteföljduppföljningar

Krav på kompetens och erfarenhet

• En utbildning inom IT eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Ett intresse för IT-tjänsteförvaltning, drift eller tjänsteintegration

• God förståelse för ITIL-koncept (incident, ändring, problem, tjänsteförvaltning)

• Goda kommunikationsförmågor på engelska, både i skrift och tal

• En strukturerad och pålitlig arbetsstil med noggrannhet

• Vilja att lära sig och utvecklas inom en professionell IT-miljö

• Erfarenhet av verktyg som ServiceNow, arbete med leverantörer eller IT-drift meriterar, men är inte ett krav.

Denna roll kräver flytande kunskaper i både engelska och svenska.

Detta är en heltidskonsulttjänst i Jönköping via Incluso. Startdatum är den 1 juni med ett års tidsbegränsat avtal, med möjlighet till förlängning därefter. Tjänsten är 100 % på plats i Jönköping.

Vänligen skicka in ditt CV så snart som möjligt då vi granskar ansökningarna fortlöpande.

För mer information om denna roll, vänligen kontakta Marianne Nilsson, rekryterare på Incluso.