Ledigt jobb: Leveranskoordinator, IT

Arbeta som Service Coordinator

Som Junior Service Integrator kommer du att ansluta dig till Service Integration Office och spela en nyckelroll i att koordinera, övervaka och förbättra IT-tjänstehanteringen som levereras av både interna team och externa leverantörer. Du kommer att samarbeta tätt med tjänstägare och leverantörer för att säkerställa att tjänsterna uppfyller överenskomna processer, kvalitetsstandarder och styrningsramverk. Rollen ger bred insyn i IT-driften, inklusive incident-, förfrågan-, problem- och förändringshantering, samt tjänsterapportering och tvärfunktionellt samarbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Stödja den dagliga driften kring IT-förändringshantering, rapportering och andra aktiviteter inom IT-tjänstehantering.
• Assistera i koordinering och uppföljning med externa leverantörer och interna intressenter.
• Hjälp till att upprätthålla tjänstedokumentation, operativa procedurer och styrningsmaterial.
• Deltaga i tjänsterapportering, KPI-uppföljning och initiativ för kontinuerlig förbättring.
• Deltaga i operativa möten, granskningar och tjänsteuppföljningar.

Att vara konsult hos Nexer Tech Talent

Nexer Tech Talent specialiserar sig på att ge tech-talanger den bästa starten i sina karriärer. För denna roll kommer du att vara anställd av Nexer Tech Talent men arbeta hos vår kund.

Du kommer att coachas av en konsultchef på Nexer Tech Talent. Efter framgångsrik avslutning av konsultuppdraget är avsikten att du ska erbjudas anställning hos vår kund.

Den du är:

• En utbildning inom IT eller motsvarande praktisk erfarenhet.
• Intresse för IT-tjänstehantering, drift eller tjänsteintegration.
• God förståelse för ITIL-koncept (incident, förändring, problem, tjänstehantering).
• Goda kommunikationsförmågor på engelska, både skriftligt och muntligt.
• En strukturerad och pålitlig arbetsstil med uppmärksamhet på detaljer.
• Lösningsorienterad och villig att lära och utvecklas inom en professionell IT-miljö. Erfarenhet av verktyg som ServiceNow, arbete med leverantörer eller IT-drift är meriterande men inte ett krav.

Sök tjänsten

Låter detta som dig? Vi granskar löpande ansökningar, därför vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Nexer Tech Talent

Nexer Tech Talent är en del av Nexer Group – ett tech-företag med djupa rötter i svenskt entreprenörskap och innovation. Tillsammans är vi över 2500 medarbetare i 16 länder som i mer än 35 år har hjälpt våra kunder att ligga i framkant strategiskt, teknologiskt och kommunikativt. Läs mer om Nexer Tech Talent här (#).