Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vi söker nu kundinriktade medarbetare till vårt klients kontor i Torrevieja!

Vi söker dig som trivs med att arbeta självständigt och som har passion för att leverera utmärkt service till våra kunder. Våra kunder kan ibland hamna i utsatta situationer, och det är viktigt för oss att de får rätt hjälp. Som kundkonsult kommer du att arbeta som en del av ett större team som hjälper och stöttar varandra vid behov.

Som kundkonsult kommer dina uppgifter att bestå i att ta emot och svara på telefonförfrågningar från våra kunder som behöver vägassistans. För att lyckas med detta kommer du att arbeta som kundkonsult i olika system för att lösa utmaningarna så effektivt som möjligt. Dessutom kommer du att bistå våra partners inom försäkrings- och bilindustrin med olika frågor gällande vägassistans.

För att lyckas i denna roll vill vi att du besitter följande färdigheter:

• Erfarenhet av kundtjänst är en meritering
• Flytande i norska, både muntligt och skriftligt
• God behärskning av engelska, både muntligt och skriftligt
• God kunskap om data/teknik

När det gäller personliga egenskaper är du idealiskt sett någon som värderar god arbetsmoral och har starka teamfärdigheter. Du excellerar i kommunikation och trivs med att arbeta både individuellt och i team, samt är bekväm med data och telefon som arbetsredskap. Som person är du sannolikt lösningsorienterad och tillgänglig, både mot kunder och kollegor. Det är en merit om du är nyfiken och sugen på att skaffa dig ny kunskap – våra dagar är mycket dynamiska och vi utvecklas ständigt.

För rätt kandidater kan vi erbjuda:

• Nyrenoverade kontor med havsutsikt i Torreviejas centrum
• En fantastisk arbetsmiljö med erfarna och nyfikna kollegor
• Omfattande och strukturerad utbildning samt utmärkta möjligheter till personlig och professionell utveckling
• En roterande schema
• Tävlande villkor

Vi ser fram emot att höra från dig! Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss på [email protected]

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.