Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Är du vår nästa norsktalande, kundinriktade och pålitliga konsult för vår klients helt nya kontor i Fuengirola? Då kan detta vara något för dig!

Som kundtjänstkonsult kommer dina uppgifter att innefatta att ta emot och svara på telefonförfrågningar från våra kunder som behöver vägassistans. Kunderna kan hamna i utsatta situationer och vårt uppdrag är att hjälpa och stötta dem i dessa ögonblick. Det är viktigt för oss att de får rätt hjälp. Du kommer ofta att vara den första person en kund pratar med när något har hänt på vägen.

Vi söker medarbetare som arbetar väl självständigt och har passion för att leverera utmärkt service till våra kunder. Som kundtjänstkonsult kommer du att arbeta som en del av ett större team som hjälper och stöttar varandra vid behov. För att utföra detta arbete kommer du att arbeta i olika system för att lösa utmaningarna så effektivt som möjligt. Dessutom kommer du att bistå våra partners inom försäkrings- och bilindustrin med olika frågor gällande vägassistans.

För att lyckas i denna roll önskar vi att du besitter följande färdigheter:

• Erfarenhet av kundtjänst
• Flytande i norska, både talat och skriftligt
• God kunskap i engelska, både talat och skriftligt
• God kunskap om data/teknik/system
• En ren straffregisterutdrag är ett krav

Du kommer att passa in om du:

• värderar god arbetsmoral
• har starka teamfärdigheter
• utmärker dig inom kommunikation
• är bekväm med att arbeta både självständigt och i team
• är bekväm med data och telefon som arbetsverktyg
• är noggrann och trivs med komplexa uppgifter
• är lösningsorienterad både gentemot kunder och kollegor
• är nyfiken och sugen på att förvärva ny kunskap
• trivs i en snabbt föränderlig miljö och anpassar dig lätt till förändring
• vill vara en del av ett stabilt team med stark kultur

För rätt kandidater kan vi erbjuda:

• Helt nya kontor i Fuengirola, Málaga
• En fantastisk arbetsmiljö med erfarna och nyfikna kollegor
• Omfattande och strukturerad utbildning
• Utmärkta möjligheter för personlig och professionell utveckling
• Ett roterande schema inom 24/7-drift
• Konkurrenskraftiga villkor + förmåner
• Långtidskontrakt

Vi ser fram emot att höra från dig!

Vänligen skicka din ansökan till:

[email protected]

eller via knappen "Ansök"!

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.