Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Motorsweden är en del av North European Trust AB och söker nu en medarbetare med fordonskunskap där den primära arbetsuppgiften är att ge teknisk support till primärt verkstäder men även privatpersoner.

Du blir en del av deras innesälj- och kundtjänstteam där målsättningen är att erbjuda kunderna bästa möjliga service- och support samt bibehålla och utveckla affärer. Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hanterar och stöttar svenska, norska och finska verkstäder via telefon och mejl kring primärt fordonstekniska frågor.

• Hanterar frågor gällande prisuppgifter, information, beställning, försäljning, garanti och reklamationsärenden.

• Du är primärt support till verkstäder.

Även andra arbetsuppgifter kan förekomma.

✅ Har kunskap om fordon ✅ Är social och bra på att ta människor ✅ Drivs av att ge bästa möjliga service ✅ Är ansvarsfull och initiativrik

📞 Del av ett starkt och växande team 📞 Varierad och fartfylld roll 📞 Del av expansivt och framgångsrikt bolag

I denna roll blir du en viktig medarbetare för North European Trusts fortsatta tillväxt. Du har en gedigen kunskap om fordon och blir en viktig länk mellan kunden och företaget. För att trivas i rollen behöver du också vara social, kommunikativ och ha förmågan att inge trygghet till kunderna. I och med att det i perioder är mycket att göra är det viktigt att du är stresstålig och duktig på att prioritera. Vidare så ser vi att du är bra på att ta egna initiativ, är flexibel och proaktiv för att bidra till att utveckla teamet och verksamheten på bästa sätt.

Då det primärt är lätta fordon samt delar till dessa som North European Trust AB handlar med är det viktigt att du har god förståelse för teknik och mekanik för att snabbt och lätt kunna hjälpa kunderna på bästa sätt.

Stor vikt läggs även vid övriga personliga egenskaper för att passa in i denna roll.

• Du kan uttrycka dig i tal såväl som i skrift på både svenska och engelska.

• Kunskap om fordon och praktisk erfarenhet av att arbeta med fordon.

• Förståelse kring den tekniska/mekaniska uppbyggnaden av de produkter Motorsweden arbetar med.

• Erfarenhet av kundservice eller liknande.

• Om du pratar fler språk utöver svenska och engelska.

Arbetstider: Primärt 08:00 - 16:30 under vardagar samt en lördag per månad.

Adress till arbetsplats: Ji-Te gatan 2, 265 38 Åstorp.

Start för tjänsten: Omgående eller enligt överenskommelse.

North European Trust AB handlar primärt med lätta fordon såsom Moped, Elmoped, MC, ATV, Dirtbike, Mopedbil, Elscooter och Minifordon. I Åstorp finns butik och showroom på cirka 400 kvm som ligger vägg-i-vägg med verksamhetens verkstad. Med ett brett modellprogram där fokus på kvalitet, prisvärdhet och design tydligt genomsyrar sortimentsurvalet kan de genom direktinköp från leverantörernas fabriker, stora volymer och samverkan med flera internationella inköpsorganisationer bibehålla en mycket attraktiv prisnivå.

North European Trust AB är en del av WeSports, en grupp med online-baserade företag inom sport- och fritidsutrustning. De är nr 1 inom cykel, fitness, längdskidor, hockey och innebandy i Sverige och har ledande positioner inom mobilitet, racketsport, outdoor, vattensport och kosttillskott. De tillhandahåller utrustning till såväl elitatleter som engagerade motionärer och personer som värdesätter en aktiv och hälsosam livsstil.

Marketpeople har en rättvis och enkel rekryteringsprocess där du ansöker om ett jobb på vår hemsida. Vid ansökan får du genomföra AI-intervju med Hubert som är första steget i rekryteringsprocessen. Nästa steg är juridisk bakgrundskontroll som sker digitalt med hjälp av Fortcheck. Efter detta kommer referenstagning att genomföras som också sker digitalt med hjälp av Refensa. Efter detta tar North European Trust AB själva över processen.

Hemsida: www.marketpeople.se