Kundtjänstmedarbetare till Edwards Lifesciences

Vill du bli en del av ett företag som är globalt ledande inom patient-fokuserad medicin för hjärtsjukdomar? Då kan du vara personen vi letar efter! Edwards Lifesciences söker nu du som är studerande och som vill jobba som kundtjänstmedarbetare. Rollen kommer fokusera på att hjälpa företagets kunder med deras ärenden samt ansvara för de inkommande ordrarna. Sök redan idag då tjänsten ska tillsättas omgående!

OM TJÄNSTEN

1958 grundades Edwards Lifesciences med målet att tillsammans med läkare utveckla produkter designade med målet att få människor att leva längre, hälsosammare och mer produktiva liv. Edwards Lifesciences är ett företag med sunda värderingar där du får möjlighet att bidra till ett företag som räddar liv.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara över orderprocesser och följa upp med deras kunder. Du kommer vara en viktig nyckelspelare för deras kundtjänst och orderavdelning.

Edwards Lifesciences letar nu efter en student som har möjlighet att arbeta 12-16 timmar/vecka vid sidan av studierna och med möjlighet till sommarjobb. Arbetstiderna är måndag till fredag 8-16 och varierar mellan hel- och halvdagar.

ARBETSUPPGIFTER

• Hantering av ordrar under hela processen.
• Kommunikation med kunder och internt.
• Hantering av lager och inventering.
• Arkivering och dokumentering av dokument.
• Hantering av klagomål.

VI SÖKER DIG SOM

• Är studerande på högskola/universitet och tar examen tidigast under 2026
• Har möjlighet att arbeta 12-16 timmar/vecka vid sidan av dina studier
• Talar flytande engelska samt ett nordiskt språk såsom danska, norska, svenska. Det förekommer omfattande kommunikation mellan de nordiska länderna, vilket då är centralt för rollen att det finns en grundläggande förståelse för dessa språk.
• Har goda datorvana och goda kunskaper inom Office-paketet
• Har erfarenhet av arbete inom kundtjänst, eller annat servicearbete sedan tidigare

Det är meriterande om du:

• Är flytande i finska, norska eller danska
• Tidigare har arbetat med orderhantering och kundtjänst

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Hjälpsam
• Noggrann
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET

Läs mer om Edwards Lifesciences och deras värdefulla arbete här.