Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Arbetsbeskrivning

Vi söker en ordermottagare till vår kund NCC för att förstärka deras kundcenterteam i Borås. Som en del av deras nordiska kundcenterorganisation spelar du en avgörande roll i att säkerställa smidiga och effektiva orderprocesser alltid med stort kundfokus.

Med din expertis kommer du att bidra till att erbjuda NCC:s kunder en enastående serviceupplevelse. Ta chansen att bli en del av NCC:s framgångsrika team och forma framtidens kundcenter - ansök idag och bli en viktig del av deras fortsatta resa!

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Ordermottagning för företag och privatmarknaden
• Ansvara för materialguidning till privatpersoner och hantera försäljning av material
• Uppföljning av utförda order med fokus på kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet
• Arbeta med telefon, mejl och chatt från interna och externa parter
• Samarbeta med övriga avdelningar på kundcenter för att utveckla kundresan

Ansvarsområden

• Flytande svenska i både tal och skrift är ett krav för rollen.
• Tjänsten är tom september 2026

Kvalifikationer

Vi söker en ordermottagare till vår kund NCC för att förstärka deras kundcenterteam i Borås. Som en del av deras nordiska kundcenterorganisation spelar du en avgörande roll i att säkerställa smidiga och effektiva orderprocesser alltid med stort kundfokus.

Med din expertis kommer du att bidra till att erbjuda NCC:s kunder en enastående serviceupplevelse. Ta chansen att bli en del av NCC:s framgångsrika team och forma framtidens kundcenter - ansök idag och bli en viktig del av deras fortsatta resa!

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Ordermottagning för företag och privatmarknaden
• Ansvara för materialguidning till privatpersoner och hantera försäljning av material
• Uppföljning av utförda order med fokus på kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet
• Arbeta med telefon, mejl och chatt från interna och externa parter
• Samarbeta med övriga avdelningar på kundcenter för att utveckla kundresan

Om företaget

NCC Industry AB