Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Skogstrollen AB driver iPhonebutiken.se samt motsvarande webbshoppar i Norge, Finland och Danmark.

Vi säljer mobiltillbehör och teknikrelaterade produkter som används tillsammans med mobiltelefoner, surfplattor och datorer.

Verksamheten består av kundtjänst, lager och administration som arbetar tätt tillsammans i våra lokaler i Kalmar.

Arbetsuppgifter

Tjänsten är bred och kombinerar kundkontakt med praktiskt lagerarbete.

Arbetet innefattar bland annat:

• Kundtjänst via mejl och chatt (främst svenska, viss engelska)
• Orderplock och packning
• Hantering av inleveranser
• Reklamationsärenden mot kund och leverantör
• Löpande administrativa uppgifter kopplade till e-handel

Tjänsten innebär både stillasittande arbete vid dator och praktiskt arbete i lager.

Arbetet är förlagt till vardagar under kontorstid.

Vi söker dig som

• Har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• Är noggrann och strukturerad
• Har god samarbetsförmåga
• Tar eget ansvar och arbetar självständigt
• Trivs med varierande arbetsuppgifter

Det är en fördel om du är van vid iPhone och Mac, men det är inget krav. Vi lägger större vikt vid att du är noggrann, strukturerad och har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och system.

I din ansökan vill vi att du kort beskriver varför du söker just denna tjänst och varför du tror att du passar i en roll som kombinerar kundtjänst och praktiskt lagerarbete.

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.