Ledigt jobb: Planerare, flygbolag

Air China Stockholm

Airline Passenger Service Representative (PSR)

Air China är Kinas enda nationella flaggbärare och en medlemsflygbolag i världens största flygbolagsnätverk - Star Alliance. Air China Stockholm grundades för trettioåtta år sedan och expanderar ständigt. Företaget söker för närvarande en ny Airline Passenger Service Representative (PSR) till ett växande stationsteam inom Air China Stockholm-kontoret. Arbetsplatsen är Arlanda flygplats i Stockholm.

Jobbbeskrivning:

1. Operativa uppgifter

Utföra passagerar-, bagage-, frakt- och posttransportoperationer i enlighet med tilldelade ansvarsområden och flygplatsregler, samt övervaka och assistera hanteringsagenter vid behov.

2. Lastkontroll och vikt- och balansverifiering

Inspektera och verifiera noggrannheten och rimligheten av lastkontroll och vikt- och balansberäkningar. Överse lastning och lossning av frakt, post och bagage; kontrollera och verifiera omborddokument; ge flygrelaterad information till hanteringsagenter; och utfärda lastblad till flygbesättningen.

3. Bagagespårning och hantering av krav

Verifiera bagage, frakt och post för varje flygning. Snabbt hantera fall som involverar förlorat eller skadat bagage och frakt, bearbeta relaterade krav och hantera överlämningsprocedurer för värdefulla föremål och diplomatiska kuvert.

4. Affärskorrespondens och kommunikationer

Överföra olika operativa meddelanden i enlighet med reglerna och snabbt hantera operativ korrespondens och passagerarklagomål.

5. Datainsamling

Samla in, organisera och överföra flygrelaterad data på ett snabbt och korrekt sätt.

6. Faktura- och faktureringsinsamling

Samla in och organisera flygplatsrelaterade fakturor och faktureringsdokument.

Kvalifikationer:

1. Goda kommunikationsförmågor och god laganda.

2. Språk som krävs: Kinesiska. Engelska och Svenska.

3. Måste kunna och vara flexibel att arbeta med varierande scheman inklusive övertid, helger och helgdagar.

4. Energisk, modig, entusiastisk och ansvarsfull. Självmotiverad och kunna arbeta självständigt.

5. Arbetstillstånd i Sverige.

Air China Stockholm kan erbjuda:

1. Bra karriärupplevelse i det största kinesiska flygbolaget.

2. En professionell och dynamisk arbetsmiljö.

Vänligen skicka ditt CV och personligt brev på engelska till: [email protected]

Region: Stockholm

Arbetstider: 40 timmar per vecka, heltid

Ansökningsdeadline: 2026-03-13

Förväntat startdatum: Så snart som möjligt

Plats: Arlanda flygplats Stockholm

Kontaktinformation: [email protected]