LU Service söker servicevärd med fokus på lokalvård och vaktmästeri

Beskrivning av arbetsplatsen

Du kommer vara anställd som servicevärd hos LU Service med fokus på lokalvårds- och vaktmästeritjänster.

LU Service jobbar hela tiden med förbättringar för att möta kundernas behov av service och bygger just nu upp ett servicecenter, där du kommer vara en viktig del i arbetet. LU Servicecenter erbjuder tjänster till universitetets olika verksamheter inom allt från posthantering och mindre flyttar till montering av white boards och möbler – vårt uppdrag är ganska enkelt: vi ska hjälpa till där vi kan och behövs.

Rollen som servicevärd

Du kommer att vara en del av ett serviceteam som ansvarar för att täcka tillfällig personalfrånvaro vid exempelvis sjukdom, vård av barn eller kortare ledigheter bland våra lokalvårdare och vaktmästare, men även inom andra verksamheter på sektionen, som till exempel konferens, bostäder och tryckeri.

Arbetsdagarna börjar med att planera arbetet för att på bästa sätt kunna täcka de behov som finns, med de resurser som finns i teamet. I arbetet ingår mycket lokalvård men du kommer också arbeta med allt från posthantering, leveransmottagning, receptions- och butiksarbete till möbleringar och flyttar. Du ska också vara bekväm att träffa kunden när så behövs.

Det är avgörande att du kan strukturera ditt eget arbete samt vara med och planera teamets arbete. Om du gillar att dina dagar alltid ser olika ut och om du tycker om att jobba i team, att ha varierande arbetsuppgifter, att samarbeta, att se problem och lösa dem då ska du absolut söka tjänsten. På LU Service gör vi saker tillsammans, vi hjälps åt och vi gör saker bättre.

Vad vi söker

Vi behöver en fenomenal servicevärd och hos oss har du möjlighet att växa, utvecklas och bli en större stjärna än du redan är.

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha erfarenhet av serviceyrken såsom lokalvård, vaktmästeri, konferens, hotell eller liknande. Du är trygg i dig själv, är självgående, intresserad av att lära dig nya saker och du möter alltid människor på ett respektfullt sätt. Du behöver alltså tycka om att hänga med andra människor och eftersom Lunds universitet är en arbetsplats med människor från hela världen behöver du kunna både svenska och engelska.

Du tar ansvar för dig själv, för teamet och samarbetar för att lösa uppgifterna. Vi behöver någon som kan se behov och problem, hitta lösningar samt representera LU Service på bästa sätt. Vi behöver dig som är modig, som vågar tänka nytt, som frågar en kollega om du inte vet och har en stark drivkraft att leverera god service till kunden.

Exempel på dagliga arbetsuppgifter

• Lokalvård inom kontor, föreläsningssalar, hotell, entréer, kök och allmänna utrymmen.
• Post- och pakethantering.
• Bud och transporter mellan olika hus.
• Hantering av felanmälningar och kontakt med kunder.
• Möbleringar samt enklare monteringar och reparationer.
• Receptions- och butiksarbete och värdskap, exempelvis vid konferenser.

Kvalifikationer

Krav för tjänsten är att du:

• har arbetslivserfarenhet av serviceyrke som arbetsgivaren anser relevant
• obehindrat kan läsa, prata och skriva på svenska och engelska
• har B-körkort
• har digital kompetens och mognad
• har god samarbetsförmåga
• är serviceinriktad och självgående
• är flexibel och ansvarsfull
• kan arbeta på oregelbunden arbetstid (framför allt tidiga morgnar, en bit in på kvällen och vissa helger).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och hur du kompletterar arbetsgruppen. Det är meriterande om du har arbetat i någon typ av ärendehanteringssystem.

Övrigt

Anställningen är tillsvidare med omfattningen 100 procent med tillträde den 1 april 2026 eller enligt överenskommelse. Provanställning kommer att tillämpas.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Så söker du

Anställningen söks via universitetets rekryteringssystem. Ansökan ska innehålla CV. Vi arbetar med kvalificerings- och urvalsfrågor så vi efterfrågar inte något personligt brev.

LU Service är en sektion inom universitetets gemensamma förvaltning och erbjuder såväl tjänster som produkter till universitetets verksamheter: bl.a. lokalvård, vaktmästeri, reception, tryckeri, post, parkering, universitetsbutik, konferens och bostäder. LU Service har ca 240 medarbetare.

Vi undanber oss alla kontakter från annonsförsäljare, rekryterings- och bemanningsföretag på grund av statliga upphandlingsregler.