Ledigt jobb: Kundserviceingenjör, tillverkningsindustri

Om tjänsten

Som Teknisk Support blir du en nyckelfunktion som stöttar våra säljteam, serviceorganisation och kunder i tekniska frågor, både före och efter leverans. Rollen är praktisk och applikationsnära där du hjälper till att hitta rätt lösning, dimensionera utrustning och säkerställa att våra produkter fungerar optimalt hos kund.

Du fungerar som en brygga mellan Försäljning, Service och R&D/Produktion i Motala och bidrar till att stärka och utveckla vårt tekniska erbjudande inom industriell luftrening och applikationer kopplade till svets, punktutsug och ventilation.

Exempel på arbetsuppgifter

• Ge teknisk support till säljteam och kunder via supportsystem, telefon, teams och på plats

• Rådgivning vid val av utrustning och filter, dimensionering och praktisk placering i olika miljöer

• Felsökning av prestanda- och funktionsfrågor t.ex. luftflöde, ljud, installation, filter och tryckfall

• Samla in fältfeedback och driva förbättringar tillsammans med R&D

• Ta fram manualer, installationsguider, FAQ och utbildningsmaterial

• Delta i projekt och koordinera leveranser till kunder

• Bidra till standardiserade arbetssätt och teknisk dokumentation

Tjänsten är placerad i Motala, där vårt produktions-och backofficenav finns, med ett engagerat team på cirka 30 medarbetare. Resor i tjänsten förekommer, inom Sverige och internationellt.

Vi erbjuder

Hos Zehnder Clean Air Solutions blir du en del av ett engagerat team där innovation, kundnytta och hållbarhet står i centrum. Rollen som Teknisk Support är ny, vilket innebär att du får möjlighet att vara med och forma och utveckla den, arbeta nära tekniken och växa i din roll – med goda möjligheter att på sikt ta ett större ansvar inom organisationen.

Din profil

Vi söker dig med teknisk eftergymnasial utbildning, eller motsvarande erfarenhet, som har arbetat praktiskt och/eller tekniskt i industriella miljöer, gärna med erfarenhet från områden som svets, punktutsug, ventilation eller filtrering.

Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och pedagogisk. Du kommunicerar tydligt med både tekniska och icke-tekniska mottagare och drivs av att slutföra ärenden med hög servicekänsla.

Krav för tjänsten:

• God teknisk förståelse och vana av felsökning i industriell miljö

• Kunskap inom luftteknik exempelvis kring dimensionering, infångning, luftflöden, tryckfall och kanaldragning

• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska

• B-körkort

• God datorvana tex i Office/Teams och gärna vana av ärendehantering

Meriterande:

• Erfarenhet från arbetsmiljö- eller processnära roller i verkstad/industri

• Erfarenhet av att ta fram teknisk dokumentation, guider eller utbildningsmaterial

Du behöver inte kunna allt från start, det viktigaste är att du har en stabil teknisk grund, ett genuint intresse för teknik och en vilja att lära dig och utvecklas inom industriell luftrening och applikationer.

Om Zehnder

Hos Zehnder Clean Air Solutions utvecklar och hyr vi ut marknadsledande industriella luftrenare som förbättrar arbetsmiljön för företag över hela Europa och USA. Våra system används i krävande industrimiljöer för att minska partiklar, damm och processrelaterade emissioner och därmed förbättra arbetsmiljö, produktkvalitet och driftsäkerhet. Ditt arbete hos oss ger direkt kundnytta genom att bidra till renare luft, bättre hälsa och ökad produktivitet i verkliga industrimiljöer.

Ansökan

I den här rekryteringen samarbetar Zehnder med Skill. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, välkommen att kontakta Sofie Ilhed, [email protected].

Vi går igenom urvalet löpande, sista ansökningsdag är 7/3-26.

Varmt välkommen med din ansökan!