Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Gå med i vårt dansktalande kundserviceteam inom resebranschen!

Upplev kraften i en karriär som förändrar spelreglerna

Letar du efter nästa steg? Vi är en global ledare inom teknik och tjänster som driver framtidens varumärken. Vi hjälper välkända varumärken – de du använder varje dag – att förbättra sina verksamheter med teknik och integrerade lösningar i över 70 länder. Och vi är stolta över att bli erkända med utmärkelser som "Världens bästa arbetsplatser", "Bästa företag för karriärtillväxt" och "Bästa företagskultur", år efter år.

Om du brinner för kundservice och också är intresserad av resor, då kan detta vara rätt plats för dig och vi skulle älska att du blir en flexibel och dynamisk tillägg till vårt team!

Detta jobb är främst tillgängligt på heltid, men vi erbjuder också deltidsanställning! Detta är ett flexibelt sätt att bestämma hur du vill arbeta med oss, var som helst mellan 50 - 100% (notera: utbildningsperioden är endast på heltid, deltidsarbete är möjligt efter denna fas). Denna roll erbjuder också flexibilitet när det gäller var du arbetar, från bekvämligheten av ditt eget hem!

Om rollen, som kundsupportspecialist kommer du att vara ansvarig för

• Att ge utmärkt kundservice till kunderna via telefon och e-post,
• Att tillhandahålla korrekt information om nya bokningar, ombokningar och avbokningsalternativ för flyg- och tågresor, hotellbokningar och mer
• Att hitta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt

Dina kvalifikationer

• Du tycker om att arbeta i en dynamisk kundserviceroll och är ivrig att ge förstklassig service.
• Du hanterar kundinteraktioner effektivt och professionellt, även i utmanande situationer.
• Du har en positiv attityd, är ivrig att lära dig nya saker och utvecklas utifrån feedback.
• Du kommunicerar flytande på danska samt på engelska.
• Vi kräver inte år av erfarenhet, men vi hoppas att du är ivrig att lära dig och växa till en kundservicprofessional!

Vad vi erbjuder dig

• En konkurrenskraftig lön baserad på kollektivavtal
• Bonus upp till cirka 2700 SEK per månad.
• Flexibel arbetstid
• En tjänst du kan utföra från bekvämligheten av ditt eget hem
• 3500 SEK årlig friskvårdsersättning (Friskvårdsbidrag)
• Stora karriärutvecklingsmöjligheter och tillgång till vårt interna karriärprogram.
• Betald utbildning och kontinuerlig coaching för att stödja dig i din roll.
• Stödjande och roliga kollegor (om vi får säga det själva)

Startdatum: 2:a mars 2026.

Arbetstider: Heltid inom våra öppettider (måndag till söndag, från 08:00 till 19:00).

Plats: Arbeta hemifrån inom Sverige.

Vår rekryteringsprocess består av en kort telefonintervju, ett online-test, slutligen en intervju och en bakgrundskontroll. Om vi visar sig vara en match, kommer vi gärna att göra ett erbjudande!

Om du vill växa i din professionella roll, inspireras av nya utmaningar och har en genuin passion för service, uppmuntrar vi dig att skicka in din ansökan. Ansök idag och upptäck varför över 440 000 förändringsskapare världen över kallar Concentrix sin arbetsgivare av val!

Concentrix är en arbetsgivare med lika möjligheter

Vi är stolt förenade som ett team, ett företag, globalt. Vi är engagerade i lika anställningsmöjligheter för alla kandidater och en arbetsmiljö fri från diskriminering och trakasserier. Alla våra rekryteringsmetoder baseras på affärsbehov, jobbkvalifikationer och professionella kvalifikationer, utan hänsyn till ras, ålder, könsidentitet, sexuell läggning, religion, etnicitet, familje- eller föräldrastatus, nationalitet, funktionshinder eller någon annan klassificering som skyddas av tillämpliga nationella lagar.