Ledigt jobb: Verksamhetskonsult, IT

På Infront är vi engagerade i att främja en inkluderande arbetsplats och erkänna vårt mångsidiga team som en av våra mest värdefulla tillgångar.

Under 25 år har Infront gett finansiella marknadsexperter möjlighet att fatta snabbare, smartare och mer efterlevande beslut. Med tiden har vi utvidgat vår grund genom att föra samman företag med mer än 75 års samlad marknadserfarenhet och förtroende.

Vår styrka ligger i marknadsdata, där vi levererar pålitlig och exakt information genom en kraftfull uppsättning verktyg som omfattar Data Intelligence, Wealth Management-lösningar och Trading & Investor-lösningar, som våra användare förlitar sig på varje dag. Idag är vi en av Europas ledande leverantörer av marknadsdata och finansiell programvara, som hjälper yrkesverksamma att navigera på marknaderna med förtroende och hastighet.

Om rollen

• Fungera som projektledare för onboarding av nya kunder till våra plattformar och säkerställa tidsenliga och framgångsrika implementeringar av våra marknadsdataslösningar.
• Vara den huvudsakliga kontaktpunkten mellan kunder och interna team, tydligt kommunicera kundens behov och tekniska krav.
• Ge kunderna konsultation, teknisk vägledning och projektledningsstöd under hela deras onboarding-resa.
• Analysera kunders datakonsumtionsbehov inom finansiella marknadsanvändningsfall (t.ex. portföljhantering, mäkleri och webbplatsvisning).
• Samarbeta med försäljnings-, utvecklings-, innehålls- och driftteam för att verifiera datatäckning, säkerställa datakvalitet och konfigurera testmiljöer anpassade till kundens krav.
• Hantera kundförfrågningar och bekymmer, proaktivt hantera problem och koordinera lösningar.
• Bidra till produktledning genom att dela insikter för att förbättra produktfunktioner och lösningar.
• Occasionellt stödja försäljningsinsatser med planering och genomförande av nya kundimplementeringar.

Vem du är

• Du har en examen inom ett IT-relaterat område eller motsvarande erfarenhet i en liknande roll.
• Erfarenhet av marknadsdata, tillsammans med en solid förståelse för den finansiella industrin.
• Du har en grundläggande förståelse för programmeringskoncept och algoritmer, kombinerat med nyfikenhet och ivrighet att lära dig nya tekniska färdigheter och verktyg, inklusive effektiv användning av API:er.
• Du uppvisar starka problem-lösnings färdigheter och förmågan att arbeta självständigt, hantera prioriteringar effektivt i en dynamisk miljö.
• Du har utmärkta interpersonella och kommunikationsfärdigheter, vilket gör att du kan bygga förtroende och upprätthålla starka relationer med kunder, försäljningskollegor och tekniska team.
• Du har bevisad projektledningskompetens, vilket säkerställer noggrannhet och effektivitet i hanteringen av komplexa uppgifter.
• Du är serviceinriktad med en konsultativ inställning, dedikerad till att leverera högkvalitativa lösningar och överträffa kundernas förväntningar.
• Kunskap om regulatoriska krav för kapitalförvaltare, vilket förbättrar efterlevnadsmöjligheterna, är en ytterligare fördel.
• Flytande engelska krävs; kunskaper i tyska är en fördel.