Ledigt jobb: Orderadministratör

Om rollen

För ett snabbt växande teknikföretag i Stockholm söker vi nu en Trials Coordinator som kommer att spela en nyckelroll i att leverera smidiga och professionella enhetstester till kunder. I denna roll kommer du att ansvara för att koordinera hela testresan, från planering och schemaläggning till leverans, kommunikation och avslut, och säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse genom hela processen.

Detta är en fantastisk möjlighet för någon som trivs med att arbeta tvärfunktionellt, blomstrar i en strukturerad miljö och brinner för att leverera utmärkt service.

Dina ansvarsområden

• Koordinera och schemalägga enhetstester i samarbete med Försäljning, Lösningskonsulter och Logistikteam

• Hantera testkalendrar, tidslinjer och beroenden för att säkerställa optimal tillgång till enheter

• Lägga testbeställningar i interna system och säkerställa att all dokumentation och godkännanden är på plats

• Fungera som huvudkontaktpunkt för kunder under hela testperioden

• Ge proaktiva uppdateringar, hantera förfrågningar och säkerställa en smidig kundupplevelse

• Koordinera frakt och returer med lager- och logistikteam

• Spåra enheter, hantera returer och säkerställa beredskap för framtida tester

• Kommunicera testframsteg, resultat och insikter internt

• Identifiera möjligheter att förbättra testprocesser, arbetsflöden och kundresor

Vi söker någon som

• Har erfarenhet från liknande roll

• Är mycket organiserad och bekväm med att hantera flera aktiviteter samtidigt

• Kommunicerar tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt

• Är proaktiv, detaljorienterad och lösningsfokuserad

• Tycker om att samarbeta över team och arbeta i en snabb miljö

• Är bekväm med att arbeta i CRM/ERP-system (erfarenhet av Salesforce och/eller Dynamics är ett plus)

• Är flytande i engelska; svenska är meriterande

För denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, eftersom de är nyckeln till din framgång i rollen och inom företaget. Vi förstår att ingen vet allt från dag ett — det som betyder mest är din vilja att lära. Därför söker vi någon som är strukturerad och organiserad, proaktiv och kommunikativ, och som tycker om att samarbeta över team för att leverera en fantastisk kundupplevelse. Du är också detaljorienterad i ditt arbete och serviceinriktad i dina interaktioner med kunder och kollegor.

Ytterligare information

Start: så snart som möjligt

Plats: Stockholm

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Konsultuppdrag via Wrknest, med möjlighet till förlängning

Om kunden

Kunden utvecklar hjälpmedelsteknik som gör det möjligt för människor att kommunicera och leva mer självständigt. Deras arbete drivs av en tydlig känsla av syfte och kännetecknas av samarbete. Detta är en meningsfull roll i en miljö där lärande och teamwork går hand i hand.

Om Wrknest

På Wrknest utmanar vi traditionella rekryteringsmetoder. Vår mission är att identifiera potential bortom CV:t genom att fokusera på kompetensutveckling och anpassningsförmåga. Vi arbetar för att koppla talanger med spännande möjligheter i dagens snabbt föränderliga digitala landskap. Läs mer på www.wrknest.se.