Ledigt jobb: Projektledare, industri

Är du passionerad över att kombinera industriell processexpertis med digitala tjänster för att skapa långsiktigt kundvärde? Tycker du om att arbeta i skärningspunkten mellan data, verksamhet och kundrelationshantering?

Detta är din möjlighet att gå med i Valmet Tissue Machine Service Team som vår nya VPC Avtalschef!

En Valmet Performance Center (VPC) är ett fjärrservicelabb där process- och dataexperter erbjuder support på begäran, avancerad övervakning och datadriven analys för att hjälpa kunder att optimera sin produktionsprestanda. Som VPC Avtalschef kommer du att spela en nyckelroll i att utveckla, hantera och genomföra våra digitalt drivna serviceavtal. Du kommer att arbeta nära kunder inom tissue-industrin och samarbeta med vårt globala nätverk av VPC-experter för att säkerställa högkvalitativ serviceleverans, datadrivna prestandaförbättringar och proaktiv kundvård.

Huvudsakliga Ansvarsområden

• Bygga starka, långsiktiga kundrelationer och representera VPC-portföljen i kundinteraktioner.
• Hantera och växa VPC-serviceavtal, säkerställa leverans av omfattning, KPI:er och kundvärde.
• Agere som huvudkontakt för kunder, bygga starka relationer och driva kontinuerlig förbättring.
• Koordinera digitala tjänster som fjärrövervakning, expertstöd och prestandaoptimering.
• Omvandla processdata till tydliga, handlingsbara insikter för att förbättra kundens prestanda.
• Leverera regelbundna prestandagranskningar och föreslå förbättringar.
• Stödja försäljningsteam i att hitta möjligheter att uppgradera eller utöka avtal.
• Bidra till utvecklingen av nya digitala servicekoncept och erbjudanden.

Kvalifikationer

• BSc eller MSc inom relevant område (papperstillverkning, processteknik, automation, datavetenskap eller liknande).
• Flera års erfarenhet inom tissue/pappersindustrin, processoptimering, serviceleverans eller datadrivna digitala tjänster.
• Stark kundorienterad erfarenhet med beprövade färdigheter inom kommunikation, presentation och relationshantering.
• Solida projektledningsförmågor och förmåga att koordinera aktiviteter med flera intressenter.
• Analytiska och problemlösande färdigheter med förmåga att tolka data och rekommendera åtgärder.
• Erfarenhet av fjärrsupportmodeller, digitala verktyg eller industriella internetlösningar är en fördel.
• Flytande i svenska och engelska, andra språk är ett plus.

Vi Erbjuder

En nyckelroll i hjärtat av Valmets digitala transformation inom Tissue Services. Du kommer att få möjlighet att forma och expandera vår växande VPC-avtalsverksamhet på global nivå, arbeta i en samarbetsinriktad och internationell miljö tillsammans med världsledande experter. Vi är engagerade i din professionella utveckling genom kontinuerligt lärande och att erbjuda olika globala karriärvägar. På Valmet är teamwork, innovation och kundframgång grunden för allt vi gör, vilket skapar en arbetsplats där dina bidrag verkligen gör skillnad.

Ytterligare information

Vänligen skicka din ansökan så snart som möjligt via den angivna länken, eftersom vi kommer att börja granska ansökningar omedelbart, men senast 8 februari, 2026.

Vill du veta mer, eller har du frågor om tjänsten? Vänligen kontakta Raffaele Malutta, Senior Manager TM Field Services, via e-post [email protected]. Observera att vi inte accepterar ansökningar via e-post.

Vi genomför bakgrundskontroller och alkohol/drogtester för alla anställda i Sverige, i linje med vårt åtagande för en säker och trygg arbetsplats.

När allt fungerar tillsammans

Valmet är där de bästa talangerna från en mängd olika bakgrunder kommer samman. Med över 19 000 yrkesverksamma världen över är vi den ledande globala utvecklaren och leverantören av teknologier, automation och tjänster för massa-, pappers- och energibranscherna, och betjänar en ännu bredare bas av processindustrier med våra automationssystem och flödeskontrollösningar. Vårt åtagande att driva våra kunders prestanda framåt kräver kreativitet, teknologiska innovationer, servicekompetens – och framför allt, teamwork.

Gå med i teamet! www.valmet.com/careers