Vi söker en dynamisk och serviceinriktad Front Office Host

Vi söker en dynamisk och serviceinriktad Front Office Host för att stödja vår digitalt hanterade hotellverksamhet. Denna plats kombinerar gästmottagning med dryckeservice i vår gästlounge och frukostområde, som delar utrymme med hotellets restaurang. Du kommer att erbjuda varm och personlig service, vägleda gäster genom incheckningsprocessen och samordna med hotellpersonal och rutiner. Du kommer också att stödja hotellets frukost och hjälpa till med att servera drycker och lätta måltider under dagen.

Denna position är idealisk för någon med erfarenhet inom gästfrihet eller F&B som trivs i en digital, gästfokuserad miljö och gillar att leverera både operativ excellens och hjärtlig service.

Våga ha ett uppdrag

Front Office & Gästupplevelse

• Hälsa och assistera gäster genom den digitala in- och utcheckningsprocessen
• Säkerställ att gästerna får rum som motsvarar deras bokningsdetaljer och preferenser
• Ha koll på in-house och ankommande gäster, inklusive specialförfrågningar och VIP-gäster
• Koordinera med städpersonal för att säkerställa att rummen är redo i tid
• Behandla betalningar för extra tjänster (uppgraderingar, sen utcheckning, etc.)
• Övervaka digitala system och gästkommunikation för att proaktivt lösa eventuella bekymmer
• Ge grundläggande concierge-liknande stöd och samordna med back office för smidig drift

Frukost & Lounge Service

• Ställa i ordning och övervaka hotellets frukostservice (buffé eller à la carte vid behov)
• Välkomna gäster till frukost, assistera med eventuella speciella kostbehov eller preferenser
• Servera drycker och lätta måltider under dagen i loungen eller restaurangområdet
• Upprätthålla renlighet och atmosfär i loungeområdet, vilket säkerställer en trevlig gästmiljö
• Följa livsmedelssäkerhets- och hygienstandarder

Verktygen i din ryggsäck

• Tidigare erfarenhet inom hotellfront office, gästfrihet eller F&B-service
• Trygg med digitala verktyg och PMS-plattformar (t.ex. Cloudbeds, Opera, surfplattor, POS-system)
• Bekväm med att hantera mat och dryck
• Flytande i engelska och bulgariska (andra språk är ett plus)
• Starka kommunikations- och multitasking-färdigheter
• Serviceinriktad mentalitet och en naturlig värdpersonlighet
• Välvårdad, presentabel och pålitlig
• Förmögen att arbeta flexibla skift, inklusive morgnar, helger och helgdagar

Vår recept för ett fantastiskt liv i Bulgarien:

• Möjlighet att delta i vår nya nomadiska ekonomi, istället för att se den hända från sidlinjen
• Ett personligt karriärutvecklingsprogram
• En miljö där din åsikt räknas, och du hanterar din egen balans mellan arbete och fritid
• Internationell och dynamisk arbetsplats
• Onsite tillgång till co-working utrymmen, mötesrum, en takterrass för evenemang, gemensamma kök, sport- och fritidsområden & parkering
• Konkurrenskraftig ersättning och socialförsäkringspaket (såsom 25 dagar årlig betald ledighet, privat sjukförsäkring och olika samhällsförmåner och evenemang)
• Låga levnadskostnader parallellt med låg personlig inkomstskatt, vilket ökar din köpkraft för vin, mat och resor & arbete utomlands & på distans!

= TOTAL(LY): fantastisk liv och arbete med WorkNomads

Om dockningsstationen

WorkNomads är en global arbetsgivare för digitala nomader, som ger människor möjlighet att leva livet på sitt sätt, erbjuda flexibla co-living och distans- och projektbaserade jobb.

Intresserad? Gå med oss!

Vi firar varje människas rätt att vara sig själv och erbjuder möjligheter för global talang att lysa. Mångfald, social rättvisa och inkludering är kärnan i vår verksamhet. Vi skapar en miljö där olika röster respekteras, hörs och stärks i lika grad. Vi bryter ner gränser genom att utforma en ny nomadisk ekonomi som gör det möjligt för människor att göra det de älskar och vara där de vill.