Nordea söker Production Operation Expert

Nordea är en ledande nordisk universell bank. Vi hjälper våra kunder att förverkliga sina drömmar och ambitioner - och vi har gjort det i 200 år. Vi vill göra en verklig skillnad för våra kunder och de samhällen där vi verkar - genom att vara en stark och personlig finansiell partner.

Job ID: 27004

Vi söker nu en Production Operation Expert för att säkerställa lösningar för förebyggande av finansiell brottslighet och efterlevnad inom applikationer och processer, för att tillgodose affärs- och teknikmål och behov.

På Nordea ser vi att världen förändras snabbt – och vi vill ligga steget före. Därför är vi djupt engagerade i att erbjuda morgondagens finansiella lösningar till våra kunder. Vi skapar en agil miljö där vi experimenterar och växer tillsammans – och vi behöver dina idéer och din unika bakgrund. Hos oss kommer du att vara i gott sällskap med en chans att sätta din prägel på något större.

Om denna möjlighet

Välkommen till teamet för Transaction Monitoring Application Mgmt.. I denna roll kommer du att arbeta med skickliga, internationella team i en snabb och inspirerande miljö. Du kommer att spela en roll i att bygga den bästa banken som möter våra kunders föränderliga behov – genom innovativa lösningar, samarbete och partnerskap med fintechs. Som Production Operation Expert kommer du att spela en värdefull roll i att hantera och utföra applikationsägarskapskapaciteter i Nordea fortsatta kamp mot finansiell brottslighet.

Vad du kommer att göra:

• Designa och implementera automatiseringsfunktioner för mer effektiv och säker hantering av applikationsportföljen
• Förbereda och underhålla teknisk dokumentation om alla tjänster och miljöer som omfattas av Application Maintenance-teamet
• Ge teknisk expertis om komplexa tekniska frågor
• Vägleda andra teammedlemmar och projektintressenter för att säkerställa att innehållet i leveranserna är korrekt, optimerat och säkert
• Var proaktiv och engagerad i initiativ relaterade till AML-tekniska domänen
• Ge rekommendationer för teknikens infrastruktur, programvara och utrustning
• Driva och samordna underhållsaktiviteter såsom: programvaruuppgraderingar, licensförnyelser, hårdvaruordrar och avveckling, patchning och sårbarhetsprocesser, etc.

Rollen är baserad i Stockholm.

Vem du är

Samarbete. Ägarskap. Passion. Mod. Dessa är värderingarna som vägleder oss i att vara som bäst – och som vi föreställer oss att du delar med oss.

För att lyckas i denna roll tror vi att du:

• Har en stark teknisk och ledarskapsbakgrund
• Är kreativ och innovativ med starka problemlösningsförmågor
• Har erfarenhet av att arbeta internationellt och med multikulturell medvetenhet
• Har direkt fokus på kunder
• Är självmotiverad för att uppnå mål
• Är ivrig att lära sig och följa nya teknologier
• Har 5+ års erfarenhet av att hantera ITIL Service operation-processer (inkl. händelsehantering, incidenthantering, problemhantering, begäran om uppfyllelse)
• Har 5+ års erfarenhet av att hantera ITIL Service transition-processer (inkl. förändringshantering)
• Förstår konceptet med kontinuerlig integration och distributionspipelines (Bamboo, Jenkins, Ninjago)
• Har fokus på kontinuerlig förbättring av tjänster som tillhandahålls av teamet
• Har kompetens att förstå arkitektur och IT-lösningsdesigndokument

Din erfarenhet och bakgrund:

• Relevant universitetsexamen (IT, teknik, datavetenskap, matematik eller liknande)
• Utmärkta kommunikationsförmågor med mycket god nivå av engelska
• God organisatorisk förmåga
• 2+ års erfarenhet av att arbeta med DevOps-modell och SAFe-metoder (SAFe-certifikat är ett plus)
• Omfattande kunskap om databaser (MS SQL, Oracle, DB2)
• Expert på övervakningsverktyg som Splunk, AppDynamics och Grafana
• Praktisk erfarenhet av konfigurationshantering: Ansible
• Praktisk erfarenhet av Docker/ESP/Kubernetes-containrar
• Erfarenhet av att underhålla BEA NetReveal AML-plattform
• Erfarenhet av affärsprocesser för anti-penningtvätt och bankdomän 2+ år
• Erfarenhet av Nordea-lösningar och databasflöden för anti-penningtvätt som en fördel
• Erfarenhet av Windows- och Linux-serveradministration och grundläggande skriptkunskaper (PowerShell, Python, Bash)
• Känsla för kontorsprojektverktyg som Jira och Confluence

Om detta låter som dig, hör av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 23/01/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Michał Szlachta.

På Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Vi tror djupt att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och drag gör oss bättre på att betjäna kunder och samhällen. Så kom gärna som du är.

Observera att ansökningar eller CV:n som kommer via e-post eller direkta meddelanden inte kommer att accepteras eller beaktas.

För facklig information, vänligen kontakta [email protected] (mailto:[email protected]) eller [email protected] (mailto:[email protected]).