Vill du ta ditt första steg in i arbetslivet?

Vill du ta ditt första steg in i arbetslivet, eller är du sugen på att utveckla din IT-karriär i ett socialt team? Vi söker nu en engagerad medarbetare till vår kunds applikationssupport i Bromma!

OM TJÄNSTEN

I rollen kommer du att spela en viktig roll i att säkerställa att vår kunds IT-applikationer och system fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att vara en del av ett engagerat team där du aktivt bidrar till att lösa problem och förbättra användarupplevelsen för både interna och externa användare.

Du erbjuds

• Goda möjligheter till vidareutbildning och utveckling
• En dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik
• Ett framåtsträvande team med härlig stämning.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Som applikationssupport är din huvuduppgift att säkerställa att vår kunds system och applikationer fungerar smidigt för både kunder och anställda. Du kommer att arbeta nära ditt team och få en varierad vardag där du bland annat:

• Loggar felaktiga ordrar från våra leverantörer.
• Skickar ut fakturor till rätt parter.
• Felsöker och löser problem i vår e-shop och app.
• Hjälper till med sidoprojekt som förnyelse av avtal, stängning av inaktiva konton och andra administrativa uppgifter.
• Stöttar anställda med behörighetsfrågor och systemrelaterade problem.

Du kommer även att ha mycket kontakt med våra kunder och säljare, så det är viktigt att du trivs i en social och kommunikativ roll.

VI SÖKER DIG SOM

• Talar och skriver flytande svenska och engelska.
• Har god datorvana och ett intresse för att lära dig mer
• Är servicevan och har erfarenhet av någon typ av service från yrkeslivet
• Har körkort (meriterande, men inget krav).
• Det är även meriterande med en eftergymnasial utbildning inom IT

Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Social, utåtriktad och har en god känsla för service.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.