Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Som en kundorienterad och orderhanteringsrepresentant i vår klients kundserviceteam för kompressionsprodukter kommer du att vara en nyckelkontakt för våra kunder. Genom att arbeta nära försäljningsteamet och dina kollegor kommer du att säkerställa att våra nordiska kunder får den bästa möjliga servicen. Du kommer att vara företagets ansikte utåt och ansvarig för den dagliga hanteringen av beställningar och kundförfrågningar.

Denna roll kräver både noggrannhet och en förståelse för helheten - från beställning till leverans och fakturering. Du kommer att hantera beställningar genom vår webbportal och SAP, så du bör trivas med administrativa uppgifter och ha en strukturerad arbetsstil. Tjänsten är baserad på klientens kontor i Mölndal, och du kommer att rapportera till Customer Facing & Order Management Manager inom vår affärsenhet Hälsa & Medicin.

Vem du är

• Flytande i svenska, engelska och finska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av kundservice eller kundrelationer
• Starka administrativa färdigheter och bekväm med att arbeta med digitala system
• Noggrann och detaljorienterad i ditt arbete
• Förmåga att se helheten och förstå processflöden inom orderhantering

Som person är du noggrann, självständig och ansvarstagande, samtidigt som du är en stark lagspelare. Du kommunicerar öppet och ärligt, både muntligt och skriftligt. Att planera ditt arbete på ett strukturerat och metodiskt sätt med kunden i fokus kommer naturligt för dig. Du har ett genuint intresse för att hjälpa kunder och är stolt över det arbete vi gör för dem.