Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Talar du finska och svenska – och vill starta eller utveckla din karriär inom IT?

Då kan detta vara rollen för dig! Advania söker nu en finsktalande IT-supporttekniker till sitt inhouse-team i Stockholm, med start efter årsskiftet.

Här får du möjlighet att växa inom IT i ett familjärt företag som verkligen satsar på sina medarbetare. Du blir en del av ett engagerat team som arbetar tillsammans, stöttar varandra och har roligt på vägen.

Om tjänsten

Advania är en ledande leverantör av kundunika IT-lösningar och finns på 13 orter i Sverige. Hos Advania får du arbeta i en inkluderande miljö med kollegor som brinner för teknik, service och samarbete.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du anställs direkt hos Advania. Rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord. Vid frågor kontakta [email protected].

Du erbjuds

• En gedigen introduktion och möjlighet att skugga erfarna kollegor
• Ett familjärt företag med fokus på välmående och utveckling
• Goda förmåner, bland annat ett generöst friskvårdsbidrag
• Ett trevligt kontor i Liljeholmen, Stockholm
• Stora utvecklingsmöjligheter inom IT – på sikt kan du fördjupa dig tekniskt eller bredda dig inom andra områden i företaget

Arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker blir du en del av ett team på 27 kollegor som tillsammans ansvarar för supporten till en av Advanias större kunder. Gruppen arbetar tätt ihop och talar flera nordiska språk – svenska, danska, norska, finska och tyska.

I rollen hjälper du kundens användare med IT-relaterade frågor, främst via telefon, e-post och i ServiceNow.

Vanliga arbetsuppgifter kan vara:

• Support till slutanvändare med fokus på service och problemlösning
• Felsökning i Windows- och Mac-miljö
• Behörighetsadministration i Active Directory
• Hjälp med VPN-anslutningar
• Uppföljning och avslut av ärenden
• Rapportering av återkommande problem för att förbättra supporten

Vi söker dig som

• Talar finska och svenska flytande, samt har god engelska
• Har ett intresse för IT och vill utvecklas inom området
• Har grundläggande kunskaper i Office-paketet

Det är meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken, exempelvis inom kundtjänst, men det viktigaste är din vilja att lära och växa.

För att trivas i rollen tror vi att du är en lagspelare med positiv energi, som gillar att hjälpa andra och är nyfiken på teknik.

Övrig information

Start: Efter årsskiftet

Omfattning: Rekrytering

Placering: Stockholm, Liljeholmen

Urval: Sker löpande

Kontakt: Lucas Bryggman

Observera att belastningsregister kommer att kontrolleras för samtliga kandidater i slutfasen av rekryteringsprocessen.