Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Ta chansen att arbeta i en dynamisk och utvecklande arbetsmiljö under dina studier! Du kommer att lära dig allt om hur vi hjälper våra kunder att hitta rätt kandidater för jobbet, och varför ZERO TALENT WASTE är en så viktig del av vårt dagliga arbete.

Assessios vision är "ZERO TALENT WASTE", och det är precis vad vi strävar efter. Vi söker någon som är i början av sina studier och vill få en fot in på ett framåtblickande företag med starka möjligheter till framtida karriärutveckling.

Detta är en deltidsposition som är utformad för att hjälpa dig växa professionellt medan du fortsätter dina studier. Rollen är en del av vårt Global support team, vars huvudmål är att säkerställa att våra kunder har den bästa möjliga upplevelsen och får maximalt värde från våra verktyg och tjänster. Du kommer att arbeta tillsammans med drivna, sociala och mycket motiverade kollegor som också vet hur man har roligt tillsammans. Eftersom denna roll är en del av Global support teamet är det viktigt att du kan tala både nederländska och engelska.

Som en del av Global support hos Assessio kommer du att få ovärderlig erfarenhet för din framtida karriär. För rätt person finns det betydande möjligheter till tillväxt, och vår ambition är att efter din tid som trainee, kommer du att gå över till en fast position hos Assessio. Vi hoppas att detta är en långsiktig investering från din sida också.

Du kommer att arbeta med vårt Support team, där dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att vara att hantera inkommande förfrågningar via e-post och telefon. Du kommer främst att vara i kontakt med våra kunder, men det kommer också att finnas en hel del intern kommunikation.

Med tiden kommer du att utbildas i Assessios verktyg och system, och du kommer att ha möjlighet att:

• Stötta med att tolka testresultat
• Assistera med andra administrativa uppgifter

• Är flytande i Nederländska och Engelska, både tal och skrift
• För närvarande är en student, helst med fokus på psykologi

• Har ett intresse för att arbeta med plattformbaserade lösningar
• Tycker om att arbeta med tekniska ämnen
• Har erfarenhet av att använda ett ärendehanteringssystem, såsom Hubspot
• Är flytande i svenska

Personliga egenskaper:

• Självmotiverad
• Kommunikativ
• Strukturerad
• Serviceinriktad

Assessio är en av de ledande leverantörerna av Talent Assessment i Norden samt i Nederländerna. Vi levererar våra tjänster genom moderna, användarvänliga, internt utvecklade SaaS-plattformar. Vi har över 140 engagerade medarbetare i Sverige, Norge, Danmark, Nederländerna och Rumänien — alla förenade under vår gemensamma vision om Zero Talent Waste.

Vi strävar efter att bidra till en mer effektiv och rättvis arbetsmarknad där människor bedöms utifrån lika och relevanta kriterier. Våra onlineprodukter och digitala lösningar hjälper våra kunder att fatta effektiva, rättvisa och transparenta beslut i rekryterings- och talanghanteringsprocesser.

Följ med oss på vår resa för att bli Norra Europas ledande bedömningsföretag!

Vi använder en kompetensbaserad urvalsprocess. Om du uppfyller kriterierna ovan, kommer det första steget att vara att genomföra två tester: ett problemlösningstest (Matrigma) och ett personlighetstest (MAP). Baserat på dessa resultat kommer vi att göra en första urval för intervjuer och teammöten.

Vi granskar ansökningar kontinuerligt, så om du tycker att denna roll är spännande – vänta inte, ansök idag!

Startdatum: Enligt överenskommelse

Omfattning: Deltid

Plats: Banérgatan 16, Stockholm

Rekryteringskontakt: Chef för Global support