Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi söker nu en engagerad IT-supporttekniker till en av våra kunder. Som supporttekniker kommer du att vara en viktig del i att säkerställa en stabil IT-miljö och ge förstklassig support till användarna.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande incidenter och serviceförfrågningar via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
• Ge teknisk support på distans och på plats.
• Felsöka och lösa diverse IT-relaterade problem.
• Bidra till att förbättra rutiner och processer inom supporten.

Vi söker dig som:

• Har hög social kompetens och alltid har god service i fokus, mot både kunder och kollegor.
• Gillar problemlösning och är lösningsfokuserad.
• Kan kommunicera väl på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• Har god teknisk förståelse och är snabblärd när det gäller nya system.

Det är meriterande om du:

• Har relevant gymnasial utbildning eller certifiering inom IT.
• Har tidigare arbetslivserfarenhet som supporttekniker.
• Har kunskap inom ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem.
• Har kunskap och erfarenhet av Microsoft 365.
• Har kunskap inom Active Directory.
• Har kunskaper i Powershell.

Som konsult hos Liminity får du tillgång till marknadens bästa villkor och förmåner, inklusive:

• Spännande uppdrag hos en framåtsträvande kund.
• Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken.
• Mentor-program för kontinuerlig utveckling.
• Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar.
• Flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete.
• Konkurrenskraftig lön och förmåner.
• Och mycket mycket mer, läs mer på https://handbok.liminity.se (https://handbok.liminity.se/).

Låter detta som ett uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.