Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Din nya roll

Du kommer att kliva in i en onsite IT-teknikertjänst inom IT- och Techsupport där du behöver ha kunskaper av att felsöka Azure, Intune och O365. Du kommer att arbeta onsite mot kontoret i Köpenhamn 3 dagar i veckan, medan resterande 2 dagar är remote och du har ett team som du samarbetar med på distans. De är 10 personer som sitter i Stockholm och det är ett team där man hjälper och stöttar varandra i vått och torrt.

Du kommer att arbeta med felsökning och problemlösning inom IT-support. Ärenden kan handla om allt från att hjälpa till med datorer, mobiltelefoner, paddor och skärmar. Ärendena på Onsiten i Köpenhamn gäller IT-problem såsom hårdvara, kringutrustning och konferensrum.

Kunden supporterar användare inom restaurangbranschen - en stor, välkänd kedja inom snabbmat.

Utöver detta så erbjuder vi som anställd hos oss fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Där du har chansen att utvecklas via certifiering, utbildning och nya spännande uppdrag. Vi lägger tillsammans upp en utvecklingsplan och har kontinuerliga samtal för att du ska trivas. Våra anställda är vår viktigaste tillgång och en stor del för oss är att du ska trivas.

Vi söker en serviceinriktad supporttekniker med erfarenhet av kundbemötande och grundläggande IT-kunskaper (Azure, Intune, O365). Du kommer att arbeta både onsite och remote, med ett självständigt ansvar för support och problemlösning.

• Du har arbetat med IT-support tidigare
• Du har erfarenhet av Azure, Intune och O365
• Du är flytande i Svenska och Danska

• Arbetat onsite tidigare
• Arbetat i roller med kundbemötande (såsom kassa, service, restaurang)

Som person så kan du arbeta varierade tider, du brinner för service och att hjälpa människor. Du har inga problem att prata i telefon eller bemöta användare ansikte mot ansikte. Du har förmåga att arbeta självständigt.

Köpenhamn 3 dagar/vecka, resterande remote.

Passen kan ligga måndag-söndag, 4.55-22.00. Du arbetar 8 timmar per pass. Heltid i snitt 40 timmar/vecka.

Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.

Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Keywords: Onsite, on site, first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.