Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du lösningsorienterad, brinner för att hjälpa andra och har ett intresse för IT och teknik? Då kan detta vara ditt nästa steg i karriären!

Arbetsuppgifter

• Hantering av IT-enheter (mobiltelefoner) hos kunden för lagring och logistik.
• Ansvara för utlämning och återlämning av IT-enheter till slutanvändare.
• Guida slutanvändare vid installation av nya och återlämnade enheter.
• Övriga enklare administrationsuppgifter kopplade till projektet kan tillkomma.

Kvalifikationer och erfarenheter

• Minimum gymnasieutbildning, meriterande med utbildning inom IT.
• Erfarenhet av att ge teknisk support, gärna inom en helpdesk/supportcenter eller annan erfarenhet av serviceyrket ex butik, kundtjänst, restaurang.
• Flytande i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• B-körkort.

Personliga egenskaper

• Serviceinriktad: Du har en stark kundfokuserad inställning och strävar efter att alltid ge bästa möjliga upplevelse för slutanvändaren. Du är lyhörd för användarens behov och agerar med ett professionellt och vänligt bemötande i alla situationer.
• Engagerad: Du visar stort intresse och ansvarstagande för dina arbetsuppgifter och ser till att projektets mål uppnås.
• Problemlösningsförmåga: Du har en förmåga att snabbt analysera och förstå situationer samt identifiera möjliga lösningar på problem som uppstår.
• Stresstålig: Du kan hantera flera uppgifter samtidigt och behålla ett lugn även i stressiga situationer.
• Kommunikativ och pedagogisk: Du har en förmåga att tydligt förklara och guida användare på ett enkelt och lättförståeligt sätt, oavsett deras tekniska förkunskaper.
• Teamorienterad och samarbetsvillig: Du trivs med att arbeta i grupp och har lätt för att samarbeta med både interna och externa parter.

Anställningsform: Heltid Arbetsplats: I centrala Göteborg Arbetstid: Måndag till fredag, 08:00-17:00 Lön: Timlön enligt överenskommelse Tillträde: Start i november

Är du redo att anta nya utmaningar inom IT-support och vill bidra till vår framgång? Skicka in din ansökan via vår rekryteringsplattform redan idag!

Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar som skickas in via vår rekryteringsplattform.

Sökord: IT-support, teknisk support, IT-jobb, helpdesk, nätverk, Stockholm

Om Rekryteringsgruppen

Rekryteringsgruppen startades år 2001 och tillhandahåller personal inom fyra olika affärsområden, transport, lager/industri, service/butik och kontor. Vårt huvudkontor är beläget i Stockholm. Vi tillsätter en stor variation av tjänster inom ovan nämnda affärsområden, alla med olika krav på utbildning och erfarenhet. Gemensamt för alla tjänster vi levererar är att vi håller högsta servicenivå och att vi alltid sätter kunden i fokus. Rekryteringsgruppen har sedan 2004 kollektivavtal och är ett auktoriserat Bemanningsföretag. Läs mer om oss på www.rekryteringsgruppen.com (http://www.rekryteringsgruppen.com/)