Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vill du vara med och forma framtiden för vårt 3PL-bolag?

Vi på M3 Logistics AB är stolta över att stödja 45 kunders logistikkedja genom effektiv lagerhållning samt plock och pack av varor. M3 Logistics AB är positionerade som en premiumaktör på logistikmarknaden med kunder som kräver det lilla extra.

M3 Logistics AB ligger i Länna industriområde strax söder om Stockholm.

Nu söker vi dig som vill bli vår nya kundservicemedarbetare med många operativa ärenden att hantera dagligen.

Övergripande om rollen:

Som en del av vårt kundserviceteam spelar du en central roll i vår verksamhet. Våra kunder och vår personal betyder allt och du kommer sitta som en länk mitt emellan.

Ditt ansvar omfattar bland annat:

• Administration av kundservicerelaterade ärenden som inte hanteras direkt av lagrets arbetsledare.

• Daglig kontakt över telefon, e-post och vid möten med våra kunder för att säkerställa hög kundnöjdhet.

• Att vara behjälplig i den övergripande planeringen av vår dagliga drift.

För att trivas tror vi att du har:

• God administrativ förmåga då hantering av lagerstyrningssystem, Excel och e-post ingår i det dagliga arbetet.

• Uppskattar kommunikation och vet att ett mynt alltid har två sidor.

• Är lyhörd med en problemlösande inställning och förmåga att arbeta i en ständigt föränderlig miljö.

• Intresse av att lära dig personalledarskap i någon form.

• Goda språkkunskaper i svenska och engelska då dessa språk används dagligen i kontakt med kunder och leverantörer.

• Kännedom om lagerstyrningssystemet Ongoing är meriterande, men inget krav.

Arbetet sker på plats i Länna då lager och logistik är en väldigt ”hands on” verksamhet.

Längs med vägen finns goda möjligheter för den intresserade att:

• Tillsammans med operativ chef förbereda inför de årliga medarbetarsamtalen.

• Ta större ansvar att själv stå för mycket av personalplaneringen.

• Påbörja, genomföra och utvärdera förbättringsprojekt, stora som små, i verksamheten tillsammans med vår egen personal såväl som kunder.

• Ta del av hur den företagsekonomiska biten hänger ihop.

Vi erbjuder:

En spännande och utmanande roll med stor möjlighet att påverka företagets framtid såväl som dina egna arbetsdagar.

M3 Logistics AB är ett privatägt bolag och ingår i 3PM-Gruppen AB. Huvudkontor och logistikfastighet finns i Länna, södra Stockholm. På plats arbetar ungefär 25 personer. Verksamheten har god ekonomi.

Tjänsten är heltid med fast månadslön, tillträde enligt överenskommelse.

Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Albin Damberg på e-post [email protected].

Du kan också läsa mer om företaget på www.m3logistics.se.

Vi ser fram emot din ansökan till vilken du bifogar CV och personligt brev.